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Logística Reversa

Clarissa Pereira 10 preguntas

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Preguntas del test (10)

  1. 1Dentre as afirmativas expostas abaixo assinale a alternativa CORRETA:Imagen de la pregunta 1
    1. AA logística reversa pós-consumo refere-se a ações de diversas modalidades destinadas ao atendimento de reclamações, não conformidades, bem como garantia e manutenção dos produtos, onde há necessidade de ocorrer o ciclo inverso do comprador para o vendedor.
    2. BA logística reversa pós-venda refere-se a ações de destinação de resíduos gerados pelos produtos após o uso, onde há necessidade de ocorrer o ciclo inverso do comprador para o vendedor.
    3. CA logística reversa pós-venda possui papel importante na busca por soluções para os graves problemas causados pelos resíduos, sendo que se refere a ações de destinação de resíduos gerados pelos produtos após o uso.
    4. DA logística busca fornecer um serviço completo ao cliente, viabilizando dar suporte a todos os processos de apoio à venda. Dentro desta visão, a logística reversa possui papel fundamental, sendo responsável pelos processos de retorno de itens do comprador para o vendedor.
  2. 2Dentre os diversos benefícios alcançados com a Logística Reversa, podemos citar:Imagen de la pregunta 2
    1. AProteção ao meio ambiente.
    2. BMelhora da imagem da empresa perante o mercado.
    3. CBons resultados para as organizações.
    4. DTodas as alternativas estão corretas.
  3. 3À respeito de globalização e consciência ambiental é correto afirmar que:Imagen de la pregunta 3
    1. AOs recursos ambientais são infinitos, portanto, não é necessário consumi-los de forma consciente.
    2. BNovas políticas de redução de resíduos e meios de reciclagem e conservação de energias e recursos naturais estão se tornando cada vez mais necessárias.
    3. CA consciência ambiental significa um consumo totalmente incontrolável de recursos naturais e degradação do meio ambiente.
  4. 4A respeito da logística reversa, é correto afirmar que:Imagen de la pregunta 4
    1. APrevê o retorno dos produtos à cadeia produtiva, percorrendo o seu ciclo de vida.
    2. BO processo se concentra na etapa e entrega d produto ao cliente.
    3. CPrioriza o reuso dos produtos após término de seu ciclo de vida.
  5. 5Os impactos ambientais das atividades empresariais, como resíduos e lixo, podem ser administrados nas organizações com iniciativas de logística reversa. A logística reversa não é apenas uma prática ambiental a fim de recolher resíduos para sua reutilização como novas matérias-primas. Inclui também o tratamento e o acondicionamento final dos rejeitos de maneira apropriada.
    LEITE, P. R. Logística reversa: meio ambiente e competitividade. São Paulo: Prentice Hall, 2003 (adaptado).
    Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir:

    I. A logística de pós-venda é caracterizada pelo recolhimento dos resíduos dos produtos da empresa junto aos consumidores, tais como embalagens de plástico e caixas de papelão, e sua destinação.

    II. A logística de pós-consumo é caracterizada pela gestão dos produtos após terem sido utilizados pelo consumidor, tais como lâmpadas e baterias.

    III. Os comportamentos não lucrativos são provenientes da gestão dos fluxos reversos, que admitem a concepção de um novo fluxo de matérias-primas advindas das etapas de pós-consumo e/ou pós-venda.

    É correto o que se afirma em:    Imagen de la pregunta 5
    1. AI, apenas.
    2. BIII, apenas
    3. CI e II, apenas.
    4. DII e III, apenas.
    5. EI, II e III.
  6. 6Assinale a área correta da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações correspondentes ao retorno dos bens de pós-vendas e pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo por meio de canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas.Imagen de la pregunta 6
    1. ALogística reversa.
    2. BGestão ambiental.
    3. CMarketing de serviços.
    4. DAdministração da produção.
  7. 7Tendo em vista o surgimento da logística, assinale a alternativa que melhor transcreve a necessidade da logística tradicional em empresas.Imagen de la pregunta 7
    1. AO arranjo físico das organizações empresariais, como planejamento do fluxo de mercadorias e relação comunicativa entre fornecedores, clientes e unidades fabris.
    2. BO conjunto de procedimentos e meios para recolher e dar encaminhamento pós-venda ou pós-consumo ao setor empresarial.
    3. CUm conceito da administração referente à otimização dos processos de produção.
  8. 8O processo de Logística Reversa é composto por um conjunto de atividades que uma empresa realiza para selecionar através de coleta, separação, embalagem e expedição os produtos danificados ou obsoletos dos locais de consumo até os pontos de reprocessamento. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:

    I- Bens de consumo não possuem vida útil determinada, por isso fica mais difícil a seleção do que pode se descartar.
    II- O aumento de produtos com vida útil menor contribui para a diminuição do montante de resíduos gerados.
    III- As empresas que se preocupam com o descarte de resíduos e com a melhoria de seus canais reversos investem em sua imagem perante os clientes e a sociedade.

    É correto o que se afirma em:    Imagen de la pregunta 8
    1. AI, apenas.
    2. BIII, apenas.
    3. CI e II, apenas.
    4. DII e III, apenas.
    5. EI, II e III.
  9. 9Um dos aspectos que deve ser analisado na Rede de Distribuição Reversa é:Imagen de la pregunta 9
    1. AA qualidade do produto.
    2. BA marca da embalagem.
    3. CVida útil do bem disponibilizado.
  10. 10Marque com V (verdadeiro) e F (falso), em relação as vantagens e desvantagens da logística reversa.

    ( ) Pode oferecer economia de custos nos processos produtivos, levando em conta que os resíduos ou produtos obsoletos realimentam a cadeia produtiva, reduzindo custos de aquisição de matérias-primas.
    ( ) As empresas, os consumidores e governos, passam a se tornar responsáveis pelos seus resíduos gerados, bem como pela coleta seletiva, separação, destinação adequada e descarte dos mesmos, criando assim um sistema de responsabilidade compartilhada entre as partes envolvidas.
    ( ) A quantidade de produtos que retorna á organização é maior do que ela produz; produtos retornáveis ocupam espaço nos armazéns e depósitos, e acaba por gerar custos.
    ( ) Retornos de produtos não identificados ou não autorizados compostos por vários materiais diferentes e que precisam ser separados.
    ( ) As organizações passam a desenvolver embalagens retornáveis de fácil reutilização, reduzindo problemas de descarte de resíduos sólidos no meio ambiente.
    ( ) É necessário um maior controle a ser desenvolvido sobre os produtos.     Imagen de la pregunta 10
    1. AV, V, V, F, V, F
    2. BF, F, V, F, F, V
    3. CV, V, F, F, V, F
    4. DF, V, F, V, V, V

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Test sobre Logística Reversa, creado por Clarissa Pereira el 18/10/2022.
Idioma
Português
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