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Test

Prueba de conocimiento estilos sociales y de comunicación

Monica Patricia Alzate Echeverri 5 preguntas

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Preguntas del test (5)

  1. 1Los 4 estilos sociales son.
    a) Analítico
    b) Afable
    c) Emprendedor
    d) Expresivo
    1. AVerdadero
    2. BFalso
  2. 2El perfil emprendedor se caracteriza por: Elegir 1 sola opción
    1. ASer independiente para actuar, franco y le gusta que le muestren beneficios claros
    2. BCrea relaciones sociales con rapidez y en atmósfera informal
    3. CTiende a evitar el poder, es amigo de la persuasión
    4. DEs leal y paciente, adopta posturas relajadas
  3. 3El estilo social afable, cuando trabaja en equipo busca:
    1. AEs observador, reservado, alegre y jovial, no impone su posición, respeta la de sus compañeros.
    2. BNo dedica mucho tiempo a socializar y sus acciones son disciplinadas
    3. CEs trabajador, sigue reglas y esquemas
  4. 4El estilo social analítico hace preguntas específicas y espera respuestas basadas en datos.
    1. AVerdadero
    2. BFalso
  5. 5El estilo social expresivo da la apariencia de ser tranquilo y reservado y puede demostrar con facilidad sus sentimientos.
    1. AVerdadero
    2. BFalso

Información

Descripción
El presente cuestionario, tiene como fin, evidenciar los conocimientos adquiridos en la actividad de aprendizaje atención y servicio al cliente por medio de la aplicación de los estilos sociales y de comunicación. Éxito en el proceso
Idioma
English
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