Quiz
Prueba de conocimiento estilos sociales y de comunicación
Perguntas do quiz (5)
1Los 4 estilos sociales son.
a) Analítico
b) Afable
c) Emprendedor
d) Expresivo- AVerdadeiro
- BFalso
2El perfil emprendedor se caracteriza por: Elegir 1 sola opción
- ASer independiente para actuar, franco y le gusta que le muestren beneficios claros
- BCrea relaciones sociales con rapidez y en atmósfera informal
- CTiende a evitar el poder, es amigo de la persuasión
- DEs leal y paciente, adopta posturas relajadas
3El estilo social afable, cuando trabaja en equipo busca:
- AEs observador, reservado, alegre y jovial, no impone su posición, respeta la de sus compañeros.
- BNo dedica mucho tiempo a socializar y sus acciones son disciplinadas
- CEs trabajador, sigue reglas y esquemas
4El estilo social analítico hace preguntas específicas y espera respuestas basadas en datos.
- AVerdadeiro
- BFalso
5El estilo social expresivo da la apariencia de ser tranquilo y reservado y puede demostrar con facilidad sus sentimientos.
- AVerdadeiro
- BFalso
Informações
- Descrição
- El presente cuestionario, tiene como fin, evidenciar los conocimientos adquiridos en la actividad de aprendizaje atención y servicio al cliente por medio de la aplicación de los estilos sociales y de comunicación. Éxito en el proceso
- Idioma
- English
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