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Description
Flashcards by María Córdova, updated more than 1 year ago
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Created by María Córdova
about 5 years ago
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| Question | Answer |
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FACULTAD DE JURISPRUDENCIA, CIENCIAS SOCIALES Y POLÍTICAS
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
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ASIGNATURA: GESTIÓN ESTRATÉGICA ESTUDIANTE: MARÍA CÓRDOVA DOCENTE: LIC. MAGALI MERCHAN MGS. SEMESTRE A 2019 QUITO - ECUADOR |
| DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN |
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| PRODUCTIVIDAD | ES UNA MEDIDA ECONÓMICA QUE CALCULA CUÁNTOS BIENES Y SERVICIOS SE HAN PRODUCIDO POR CADA FACTOR UTILIZADO, COMO TRABAJADOR, CAPITAL, TIEMPO O COSTOS, DURANTE UN TIEMPO DETERMINADO |
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AUSENTISMO
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ES LA COSTUMBRE QUE OSTENTA UN EMPLEADO DE ABANDONAR LAS FUNCIONES O DEBERES QUE TIENE EN SU EMPLEO, ES EL HÁBITO DE FALTAR CONSTANTEMENTE AL TRABAJO. |
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ROTACIÓN
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ES EL INTERCAMBIO DE PUESTOS DE TRABAJO PERIÓDICAMENTE, AQUÍ LOS EMPLEADOS PASAN DE UNAS TAREAS A OTRAS. |
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SATISFACCIÓN DEL CLIENTE INTERNO
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ES EL EMPLEADO DIRECTAMENTE, CON LA SATISFACCIÓN SE MEJORA LAS RELACIONES Y EL AMBIENTE DE TRABAJO. SIN EL CLIENTE INTERNO NO EXISTE NI PRODUCTO O SERVICIO. |
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CIUDADANÍA
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ESTO SE PUEDE ENTENDER COMO TRABAJAR CON DERECHOS. DEBIDO A LOS SUCESOS EN LA SOCIEDAD, LAS EMPRESAS DEBEN BUSCAR DE UNA MANERA QUE NO AFECTE SU COMUNIDAD, NI LAS GENERACIONES FUTURAS. BUSCANDO SATISFACER SUS NECESIDADES Y TRABAJAR EN CONJUNTO. |
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CONCLUSIÓN
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TODOS ESTOS CONCEPTOS INCIDEN EN EL ÉXITO ORGANIZACIONAL DE ACUERDO AL USO QUE SE DÉ EN CADA EMPRESA, SEGÚN CÓMO SE LIDERE Y MOTIVE A SUS TRABAJADORES ELLOS MISMOS TRABAJARÁN PARA LOGRAR UN ALTO NIVEL DE PRODUCTIVIDAD. Y DISMINUIR EL CASO DE AUSENTISMO. EN EL CASO DE ROTACIÓN DE PUESTOS, SE PUEDE OBTENER BENEFICIOS DE ESTE AL USARLOS COMO UNA MANERA DE CANSAR A LOS EMPLEADOS Y BRINDARLES NUEVAS OPORTUNIDADES DE MOSTRAR SUS HABILIDADES. Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS, SE BASA BASTANTE EN EL RESPETO Y GOCE DE DERECHOS QUE SE MUESTRE HACÍA ELLOS, DE IGUAL MANERA EL NIVEL DE COMPROMISO Y EL ADECUADO USO DE LOS RECURSOS QUE SE DE. |
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CÓMO ESTUDIARLOS
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EL DISEÑO ORGANIZACIONAL SE BASA EN LA ESTRUCTURA Y MANERA DE TRABAJAR DE CADA EMPRESA, CUÁLES SON LAS RESPONSABILIDADES Y RELACIONES DE PODER QUE SE DAN ENTRE TODOS LOS MIEMBROS DE ESTA. SE TRADUCE EN LA FORMA DE TRABAJAR EN LA EMPRESA, CÓMO SE MOTIVA A LOS TRABAJADORES Y SE ALCANZA LA LEALTAD DE LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS. |
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BIBLIOGRAFÍA
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https://economipedia.com/definiciones/productividad.html https://www.definicionabc.com/general/absentismo-laboral.php https://blogs.imf-formacion.com/blog/corporativo/prl/rotacion-de-puestos-de-trabajo/ https://www.ecured.cu/Cliente_interno https://elpais.com/diario/2005/10/13/paisvasco/1129232408_850215.html https://repositorio.unican.es/xmlui/handle/10902/15450 |
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