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Description
Flashcards by Arturo Juan Zazueta, updated more than 1 year ago
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Created by Arturo Juan Zazueta
over 4 years ago
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| Question | Answer |
| La Comunicación Afectiva | ¿Qué es? Es una manera de comunicarse que tiene como prioridad el respeto y la empatía hacía la persona que recibirá el mensaje. |
| Claves de la Comunicación Afectiva | 1. La capacidad de defender nuestros derechos, expresar puntos de vista y opiniones desde el respeto y sin atacar a los demás. |
| Claves de la Comunicación Afectiva | 2. La empatía, esta habilidad de ponernos en los zapatos del otro y entender el como y porque de sus sentimientos. Dándonos una perspectiva mas amplía de las cosas. |
| Claves de la Comunicación Afectiva | 3. Sintonía y Sincronía. Esto implica estar en el mismo canal con nuestro receptor. De esta manera se comparten actitudes el emisor y receptor del mensaje, mejorando su comunicación. |
| Claves de la Comunicación Afectiva | 4. Escucha Activa. Es enfocarte más que en solo las palabras, permitiendo asi llegar a una comprensión más profunda y completa sobre el mensaje recibido. |
| Problemas que se Presentan a la Comunicación Afectiva | - Individualismo frente al interés colectivo - Negación al compromiso. - Falta de auto cuidado. - Ver los problemas de manera relativa. |
| Problemas que se Presentan a la Comunicación Afectiva | - Comparación excesiva de diferentes contextos. - Carencia de acertividad para enfrentar problemáticas comunes. - Falta de empatía sobre nuestras palabras y acciones. |
| Problemas que se Presentan a la Comunicación Afectiva | - Falta de honestidad. - Carentes herramientas para expresar y comunicar nuestras emociones. |
| Elementos que Promueven la Comunicación Afectiva | - Mostrar empatía: dando a entender que a pesar de no estar en la misma situación que la otra persona, respetamos su punto de vista. - Parafrasear: ayudándonos a entender mejor y asegurarnos que el mensaje transmitido, esta siendo recibido de la manera adecuada. |
| Elementos que Promueven la Comunicación Afectiva | - Dar cumplidos o palabras alentadoras: dándole seguridad a la persona que esta dando el mensaje. - Resumir: ayuda a mostrar a la otra persona que tiene nuestra atención o la necesidad de aclarar algún punto. |
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