GoConqr has a new look! Let us know what you think.

Flashcards

La comunicación afectiva

Arturo Juan Zazueta Ingeniería Spanish 10 cards

Cards in this deck (10)

  1. 1La Comunicación Afectiva¿Qué es?
    Es una manera de comunicarse que tiene como prioridad el respeto y la empatía hacía la persona que recibirá el mensaje.
  2. 2Claves de la Comunicación Afectiva1. La capacidad de defender nuestros derechos, expresar puntos de vista y opiniones desde el respeto y sin atacar a los demás.
  3. 3Claves de la Comunicación Afectiva2. La empatía, esta habilidad de ponernos en los zapatos del otro y entender el como y porque de sus sentimientos. Dándonos una perspectiva mas amplía de las cosas.
  4. 4Claves de la Comunicación Afectiva3. Sintonía y Sincronía. Esto implica estar en el mismo canal con nuestro receptor. De esta manera se comparten actitudes el emisor y receptor del mensaje, mejorando su comunicación.
  5. 5Claves de la Comunicación Afectiva4. Escucha Activa. Es enfocarte más que en solo las palabras, permitiendo asi llegar a una comprensión más profunda y completa sobre el mensaje recibido.
  6. 6Problemas que se Presentan a la Comunicación Afectiva- Individualismo frente al interés colectivo - Negación al compromiso.
    - Falta de auto cuidado.
    - Ver los problemas de manera relativa.
  7. 7Problemas que se Presentan a la Comunicación Afectiva- Comparación excesiva de diferentes contextos.
    - Carencia de acertividad para enfrentar problemáticas comunes.
    - Falta de empatía sobre nuestras palabras y acciones.
  8. 8Problemas que se Presentan a la Comunicación Afectiva- Falta de honestidad.
    - Carentes herramientas para expresar y comunicar nuestras emociones.
  9. 9Elementos que Promueven la Comunicación Afectiva- Mostrar empatía: dando a entender que a pesar de no estar en la misma situación que la otra persona, respetamos su punto de vista.
    - Parafrasear: ayudándonos a entender mejor y asegurarnos que el mensaje transmitido, esta siendo recibido de la manera adecuada.
  10. 10Elementos que Promueven la Comunicación Afectiva- Dar cumplidos o palabras alentadoras: dándole seguridad a la persona que esta dando el mensaje.
    - Resumir: ayuda a mostrar a la otra persona que tiene nuestra atención o la necesidad de aclarar algún punto.

Information

Description
Estas fichas son de la comunicación afectiva
Views
7
Rating

Feedback

What is it about?

What do you think of the new look?

How do you like it?