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Question Answer
E-COMMERCE Características Ubicuidad Alcance global Estándares universales Interactividad Densidad de la información Personalización Tecnología social Riqueza Tipos de comercio electrónico: • B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al público en general. • B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas. • B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno. • C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos. Ventajas del comercio electrónico en las empresas Aumentar el horario de atención al cliente sin ningún costo adicional. Entrar a competir en un libre mercado mundial donde se compite en iguales condiciones el cliente no sabe si la empresa es grande o no. Desventajas del E-COMMERCE 1 - Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada. 2 - Difícil aceptación por partes conservadoras. 3 - Disminución de tratos presenciales. 4 - El falso sentido de la publicidad por Internet.
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