Inteligencia

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Describe y explica la inteligencia y sus variantes.
Raúl Isaac Reyes Leyva
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Raúl Isaac Reyes Leyva
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Question Answer
Inteligencia Proceso de información que se orienta a la generación de conocimiento y acciones. Lleva a acciones directas que apoyan directamente a las acciones y estrategias competitivas. Por ejemplo: promociones de ventas que funcionan por periodo y zona geográfica.
Ciclo de producción de inteligencia Planeación. Recolección. Análisis. Distribución.
Fuentes de inteligencia Primarias. Poseen datos e información que no han sido cambiados o manipulados por un tercero. • Información que se encuentra exactamente como se recopila. Secundarias. Ofrecen información que ha sido obtenida de información primaria. • Ha sido cambiada por la opinión de analistas o expertos en el ramo.
Tipos de inteligencia Inteligencia Interna: procesos completos de negocio con todas las áreas funcionales así como las competencias. Mercado/Clientes y proveedores. I
Tipos de inteligencia nteligencia externa: conversión de información que describe ampliamente el ambiente donde compite una organización. Competidores y regulaciones.
Inteligencia interna Organización. Estrategias. Objetivos. Recursos financieros. Procesos y áreas funcionales. Capital humano. Capital intelectual. Capacidades, habilidades, competencias.
Inteligencia competitiva Busca tener conocimiento de los factores competitivos de la organización. Lo que ha ocurrido, lo que está ocurriendo y lo que ocurrirá.
Inteligencia competitiva Clientes actuales y potenciales.
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