TEMINOLOGIA

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Otro Turismo Flashcards on TEMINOLOGIA, created by FERNANDA CAS on 22/09/2017.
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Question Answer
AFORO Es el mayor o menor número de personas que pueden estar sentadas en un salón comedor.
BLONDA Pieza de papel con calados, empleada para adornar las fuentes donde se sirven tartas u otros alimentos.
BRIEFING DE PRESERVACION La palabra Briefing es una derivación del verbo transitivo inglés “To brief”, que tiene dos significados: Informar y dar instrucciones. Añadiéndose el subfijo “ing” se convierte en un sustantivo, completando así su significado. De esta forma el briefing se convierte en una reunión cuyo objetivo es dar instrucciones e informar sobre las actividades del turno.
COMENSAL Persona que come con otras en el mismo lugar, especialmente en la misma mesa. "la comida debe servirse por la izquierda del comensal y los platos se le retiran por la derecha; no se sirve un nuevo plato hasta que todos los comensales hayan terminado el primero".
CARTA Relación de alimentos y bebidas, que puede preparar la cocina en cualquier momento del servicio con sus respectivos precios.
CARBOLLET Este equipo es similar a la máquina de despachadora de refresco que se encuentra en los restaurantes de comida rápida, donde a través de una manguera de llaves múltiples se selecciona el producto a servir.
ESTACIÓN Es un número de mesas predeterminado que atiende un mesero en un restaurante y este es auxiliado por un garrotero, el mesero es el responsable del servicio que se brinde en su estación.
FACTOR DE ROTACIÓN. La rotación se programa con base en las distintas cargas de trabajo o disposición real de meseros, esto se hace con la finalidad de que los meseros y garroteros no tengan que esperar a que el capitán les asigne la zona de trabajo, ya que por la rotación diaria (o semanal) y el número real de empleados, se identifica el lugar que ocupa el mesero y las mesas que le corresponden.
FELPA Tejido absorbente, generalmente de algodón, con el que se confeccionan toallas o trapos de limpieza.
DEONTOLOGIA Ciencia o tratado de los deberes y normas éticas, en especial si conciernen al profesional de una rama determinada
ESCAMOCHAR Quitar las hojas no comestibles a ciertas verduras u hortalizas como la lechuga, el repollo, la alcachofa, etc. Retirar los restos de comida de los platos sucios, antes de lavarlos.
ENTREMES Hacer referencia a los productos alimenticios que se distribuyen sobre la mesa con el propósito de amenizar la jornada mientras se espera la comida principal. Actualmente, estas variedades suelen servirse antes del primer plato.
VOUCHER Documento que acredita el pago de un producto o de un servicio y que puede intercambiarse, llegado el momento, por aquello que se adquirió.
GUARNICION Se llama así todo lo que se sirve para guarnecer o adornar los platos; las hortalizas, las trufas, las setas, las salchichas, etc. sirven de guarniciones para una infinidad de platos. Se pueden preparar junto con el alimento principal o por separado pero nunca han de tener más importancia que él. Es importante que lo acompañen en la presentación, complementando sobre todo su color y sabor, sin olvidar que nunca debe ser mayor la cantidad de guarnición que la del elemento principal. Hablar de clases de guarnición es hablar de todos y cada uno de los alimentos porque todos ellos pueden convertirse en guarnición.
GARNITURA Se define como el acompañamiento decorativo y comestible que se pone a prácticamente todos los cocteles. Además de darle color, a veces también se le pueden agregar sabores y olores adicionales al coctel.
GUERIDON Es una mesa de servicio móvil o carrito, en el cual la comida puede trincharse, cortarse en filetes, flamearse o prepararse y después recalentarse y servirse. O sea, es un aparador móvil en el que se tienen a la mano el equipo necesario para realizar la operación directa, cualquiera que ésta sea, junto con utensilios adicionales para emergencias. El gueridón puede ser de varios tipos: un carrito con lámpara de gas que se construye especialmente para este propósito; un carrito sencillo o inclusive una pequeña mesa.
MUERTOS Equipo sucio de servicio de la mesa.
ROOMING LISTE Lista de cuartos ocupados que proporciona el departamento de recepción a los demás departamentos.
VIPS Very Importan Person, Persona muy importante, termino que se asigna a huéspedes importantes.
MENU Es una comida completa a precio fijo; da origen al plato del día. El menú del día es también llamado “comida corrida”.
MOLLETÓN Es una tela afelpada y gruesa confeccionada en algodón o lana que se coloca bajo el mantel. El muletón es una pieza del servicio de mesa que se coloca sobre la superficie de la mesa y bajo el mantel. Su función es la de proteger la mesa de golpes, evitar que los platos calientes dañen la madera y aumentar la sensación de confortabilidad durante la comida. También amortigua los ruidos que se puedan producir con la vajilla, evita que el mantel resbale y absorbe los líquidos derramados. El muletón se coloca ajustado a la superficie de la mesa y sujetado a la misma con cintas o gomas. No debe ser mayor que el tamaño del mantel ni tampoco excesivamente grueso. Su uso se considera imprescindible cuando el mantel es calado para impedir que se vea la mesa.
MONTAR Es el conjunto de pasos ordenados para colocar el material del servicio en las mesas, aplicando los procedimientos técnicos, obteniendo el estándar de simetría y de respuesta de servicio al cliente.
MUEBLE DE SERVICIO Mueble de forma y capacidad variable, que como función principal tiene la de auxiliar al personal durante el trabajo, además de almacenarse el material necesario para cubrir el servicio.
PLAQUÉ Cubertería, conjunto de cucharas, tenedores, cuchillos y otros útiles para el servicio de mesa, y son los utensilios para el comensal, que ayudan a manipular los alimentos, tanto en la preparación, como en el momento de ingerirlos, para hacerlo de forma higiénica. Su uso es de buen gusto e importante, y en la actualidad, es la etiqueta, quién se encarga de dar las directrices de su utilización.
ROL DE ESTACIONES La rotación de estaciones se programa en base en las distintas cargas de trabajo o disposición real de meseros, esto se hace con la finalidad de los meseros y garroteros no tengan que esperar a que el capitán les asigne la zona de trabajo
ROL DE MESAS Permite que el trabajo se reparta en forma equitativa y su supervisión sea más efectiva al responsabilizar al cápitan de un área determinada.
MENAGE Suministros de salas embotelladas completarias para el servicio de alimentos y bebidas.
CREPA Es un tipo de masa cocinada muy delgada a base de harina de trigo en forma de disco
CROUTON Es un término francés que se aplica a pequeñas porciones de pan tostado o ligeramente frito o salteado en aceite o en mantequilla
CHAROLEAR Es el correcto manejo de las charolas se obtiene por medio de la practica constante de meseros, charoleros y ayudantes al transportar equipos, alimentos y bebidas de las zonas de preparación y almacenaje hacia el salón comedor del restaurante y/o cafetería, así como cuando se requieren llevar al área de lavado los equipos utilizados en el restaurante.
CUCHAREO Es un sistema elegante de servir los alimentos entre los dedos una cuchara y un tenedor y servir de un recipiente al plato del cliente algún alimento solido o líquido, carne, fruta, pan, tortillas, etc. Sin tocarlo con la mano (es antihigiénico hacerlo). Cuando se tenga que servir cuchareando, coloca en la mano izquierda una servilleta y encima la sopera. Solo coloca cualquiera de los dos cubiertos entre los dedos 4 y 5, el dedo 3 lo colocamos de la misma manera que el dedo 5, con los dedos 1 y 2, tomamos la pareja. El movimiento de pinza se lleva a cabo con los dedos 3, 4 y 5 quedando 1 y 2 de apoyo.
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