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Flashcards by Jigga Sentau, updated more than 1 year ago
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Created by Jigga Sentau
over 6 years ago
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Description
| Question | Answer |
| Welches sind die Kernprozesse innerhalb eines Unternehmens | - Absatz - Produktion - Einkauf - Distribution |
| Wo wird Einkauf, Distribution und Entsorgung heutzutage zusammengefasst? | Materialwirtschaft |
| Wofür ist die Produktion innerhalb einer Unternehmung zuständig? | Erstellung der verkaufsfähigen Leistungen/Erzeugnisse (Sachgüter und Dienstleistungen) |
| Wofür ist der Einkauf innerhalb einer Unternehmung zuständig? | Versorgung des ganzen Unternehmens mit Gütern des Beschaffungsmarktes |
| Welche Aufgabe übernimmt die Distribution? | Verkaufsfähige Erzeugnisse zum Kunden zu bringen |
| Welche Aufgabe übernimmt die Entsorgung innerhalb eines Unternehmens | Sammlung und Verwertung von Entsorgungsstoffen |
| Welche Gefahr besteht, wenn sich ausschließlich die Lagerwirtschaft um den Wareneingang kümmert? | Es besteht die Gefahr, dass der Einkauf sich nicht im notwendigen Maße dafür verantwortlich fühlt. Der Einkauf beeinflusst umfassend die Kostenstruktur des Wareneingangs. |
| Was verstand man "früher" unter Logistik? | Zu Anfang stand Logistik nur für den reinen Materialfluss, (Lagerung, Handhabung und Transport) später verstand man darunter die Warenverteilung (Heute Distribution) |
| Was bedeutet "heute" Logistik? | Heute bedeutet Logistik die generelle Aufgabenstellung, Prozesse hinsichtlich ihrer erforderlichen Ergebnisse schnell, zuverlässig und kostengünstig zu planen und zu gestalten, sowie die Prozesse zu überwachen und weiterzuentwickeln. |
| Was hat mal ein Fachmann gesagt? | Er sagte "Logistic is the way we do it" |
| Was versteht man unter Geschäftsprozessoptimierung (GPO) ? | Um bestehende Prozesse effizienter zu gestalten ist die Aufnahme des Ist-Zustandes nötig. Dazu wird eine Schwachstellenanalyse durchgeführt. |
| Geben Sie ein Beispiel für eine GPO? | 1. Aufstellen des Ziels 2. Entwicklung einer konkreten Vorgehensweise und Projektsteuerung (Was ist wann von wem zu tun?) 3. Ist-Erfassung und Schwachstellenanalyse 4. Auswertung und Fokussierung auf Schwerpunkte / ggf. Unterteilung nach kurz-,mittel-, und langfristigen Ansätzen 5. Suche nach Alternativen zur IST-Situation mit Prüfung und Bewertung 6. Entscheidung 7. Reorganisation bzw. Implementierung 8. Überprüfung der Zielerreichung |
| Was versteht man unter "Business Process Reengineering" | Bestehende Prozesse völlig neu zu überdenken und neu zu gestalten |
| Was ist der generelle Vorteil bei Einsatz von Datenträgern, Barcodes, Magnetstreifen oder Transponder? | Zeitersparnis und höhere Sicherheit beim Einscannen als durch manuelle Eingabe |
| Erläutern Sie den Barcode und seine Funktion? | Die Information wird als gedruckte Strichmarkierung auf Datenträgern dargestellt. Als Datenträger dient die Verpackung oder Klebeetiketten ("Label"). Verschlüsselung. Gelesen wird der Strichcode dann von einem Scanner. |
| Erläutern Sie die Vorteile des Barcodes? | - Kostengünstig, da Soft- und Hardware preiswert - Hohe Praktikabilität bzw. Einsatzfähigkeit in allen Einsatzbereichen - Unempfendlich |
| Erläutern Sie die Nachteile des Barcodes? | - Die Information kann nicht mehr geändert werden - der nicht brauchbare Code kann stören - geringe Datendichte (verbessert bei 2D- oder Matrix Code u.a) |
| Was versteht man unter einem Transponder? | Transponder = RFID (Radio Frequent Identification) Micro Chip + Antenne + Kondensator Passiv: Parkhaus, Skipass Aktiv: Schließsysteme |
| Erläutern Sie die Vor- und Nachteile eines Transponder | Vorteile: Informationen sind beliebig veränderbar Nachteile: (Noch) sehr teuer (bei Großserie noch um 15 Cent/Stück) |
| Was versteht man unter GTIN (Global Trade Item Number) | Die GTIN ist eine weltweit gültige Artikelnummer. Mithilfe dieser Nummer kann der Artikel eindeutig identifiziert werden. Eine GTIN kann sich ebenfalls auf eine Dienstleistung beziehen. |
| Erläutern Sie die Zahlenmengen von GTIN und Ihre Bedeutung. | In der Regel 13 Stellig. Die ersten zwölf Ziffern errechnen einen Algorithmus. Ziffer 1-7 bilden ein Landes- und Unternehmensspezifische Nummer. Ziffer 8-12 werden in den Unt. den Artikeln zugeordnet. |
| Was versteht man unter GLN (Global Location Number)? | Die GLN ist eine Lokationsnummer mit der ein bestimmter Ort, Versandadresse bis hin zur Rampe genau identifiziert wird. Aus der GLN wird später die GTIN entwickelt. |
| Was versteht man unter EDI (Electronic Data Intercharge) | EDI beschreibt den Datenaustausch unter Nutzung elektronischer Transferverfahren. Im Gegensatz zum physischen Versenden von Dokumenten wird bei dem Vrfahren die Nachricht in elektronischer Form von PC zu PC übertragen. |
| Was sind die Vorteile von EDI | - Es werden Eingabefehler verhindert - Die Bearbeitungsgeschwindigkeit erhöht - Die Geschäftsprozesse effizienter gestaltet |
| Was versteht man unter EDIFACT (ELECTRONIC DATA INTERCHANGE, Commerce and Transport) | International branchenübergreifender Standard für den elektronischen Geschäftsdatenaustausch |
| Was versteht man unter ECR (Efficient Consumer Response) | Weitergabe und Verarbeitung der Abverkaufszahlen/-daten als wichtiges Instrument z.B. für die Produktionsplanung |
| Beschreiben Sie das ECR und seine Folgen | Durch die Übermittlung von Absatzrelevanten Daten durch den Händler wird das Risiko für den Lieferanten einer Preissenkung gemindert. Durch die Übermittlung kann die Produktion auf den Bedarf abgestimmt werden. Vorteil: Lieferant hat weniger Risiko und Händler schnellere Lieferzeit. |
| Was versteht man unter Supply Chain Management? | Supply: Optimale Versorgung des Kunden Chain: Logistische Kette mit ganzen Unternehmen SCM: Logistische Kette, Wertschöpfungskette |
| Was ist das Ziel von SCM? | Es geht um ein Netzwerk verschiedener Unternehmen, die zusammenarbeiten, um für einen Endkunden ein Produkt herzustellen. Verknüpfung z.B. durch abgestimmte Prozesse, gemeinsame Vorgehensweisen, Einsicht in die Rechner der Partner. |
| Was sind die Voraussetzungen für eine Kooperation bei SCM Partnern? Nennen Sie 4. | - Hohes Maß an Vertrauen - In der Regel eine strategische Partnerschaft - Integrierte simultane Planung - Sinnvolles Geschäftsvolumen |
| Welche positiven Effekte hat das Supply Chain Management? | - Bessere Gesamtleistung durch übergreifende Gestaltung - Integrierte, simultane Planung - Geschäftsprozess- und unternehmensübergreifendes Management von Material und Informationsströmen |
| Nennen Sie die Vorteile von SCM? | - Reduktion von Lagerhaltungs- und Transportkosten - Vermeidung von Liegezeiten - Verbesserung v. Informationsstand über entstehende Störungen in der Log.Kette - Ausschöpfen v. Potentialen durch Bedarfs- und Prod.Synchronisation - kooperatives Prozesscontrolling -unternehmensübergreifende Notfallkonz. |
| Was versteht man unter Qualität? | Sammelbegriff für alle Anforderungen an ein Produkt (z.B. Design, Service, Informationen, Liefertreue, Funktionalität/Haltbarkeit) |
| Was versteht man unter ISO, welche Aufgabe hat ISO und wer ist in Deutschland dafür verantwortlich? | ISO = International Organisation of Standards Zur Normung von Abmessungen, Gewichten Prozessen etc. In Deutschland DIN (Deutsches Institut für Normung) Normstelle |
| Welche Vorteile ergeben sich aus der Normung? | - Vereinfachung der Beschaffung - Beschleunigung der Beschaffung - Vereinfachung des Materialeingangs Vereinfachung der Austauschbarkeit - Vereinfachung der Entwicklung |
| Was umfasst die Qualitätsnorm ISO 9001? | Empfehlungen bzw. nachprüfbare Vorgaben zu Aufbau und ständigen Verbesserung von Qualitätsmanagementsystemen |
| Was versteht man unter einem Qualitätsmanagementsystem? | Qualitäts- - Politik - Zielen - Planung - Lenkung - Sicherung |
| Was sind die Grundanforderungen von ISO 9001? | - Erfassen und dokumentieren - mit Verantwortlichkeiten versehen - verabschieden - für jeden ersichtlich machen |
| Was versteht man unter "Audit" | Eine systematische und unabhängige Untersuchung, um festzustellen ob die festgelegten Tätigkeiten den geplanten Anordnungen und Anforderungen entsprechen. |
| Was ist das Ziel von TQM? | Das Ziel von TQM ist es dauerhaft Qualität zu garantieren. Dazu werden alle Prozesse durchgängig aufgezeichnet und permanent geprüft. |
| Was sind die Voraussetzungen für TQM? | - Vorleben der Führungskräfte - Kommunikation an die MA über die Ziele - Internes Kunden-Lieferanten-Denken - Kein over-the wall Denken - Ständige Bemühung um Verbesserung |
| Auf welchen Säulen basiert "EFQM"? | - Kundenorientierung - Mitarbeiterorientierung - Ergebnisorientierung |
| Was soll produziert werden? | 1) Ergebnis der Marktforschung 2) Unternehmensziele 3) Absatzplan 4) Produktionsprogramm 5) Produktion / Produkterstellungsprozess |
| Was versteht man unter den Sachzielen der Produktion? | Was in, welcher Art und Menge produziert werden soll? |
| Woraus werden Formalziele abgeleitet? | Aus den Unternehmenszielen |
| Nennen Sie sieben Formalziele eines Unternehmens? | 1. Kostenziele 2. Qualitätsziele 3. Lieferzeit 4. Liefertreue / Termintreue 5. Lieferfähigkeit 6. Flexibilität 7. Umweltgerechte Produktion |