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Description
Flashcards by RODOLFO MORALES BAEZ, updated 4 months ago
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Created by RODOLFO MORALES BAEZ
4 months ago
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| Question | Answer |
| ¿Que es el diagrama de pescado? | Es una herramienta que identifica problemas de calidad y les da solución al representar de forma gráfica los factores que involucran la ejecución de un proceso. También es conocido como diagrama de causa-efecto o de las 6 M. |
| Principales características. | Esta conformado por: 1.- Cabeza . 2.-Espinas mayores . 3. Espinas menores. |
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Cabeza
Image:
Cabeza (binary/octet-stream)
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Emerge de la espina central y en esta parte se representan los problemas. |
| Espinas | Salientes de la espina central. Pueden existir muchas o pocas espinas, dependiendo de las posibles causas que estén provocando el problema en cuestión. |
| Espinas menores. | Las espinas grandes también incluyen espinas más pequeñas, con las que se determinan las causas menores. |
| Aplicaciones. El diagrama de Ishikawa es útil para conseguir diferentes objetivos como analizar, resolver o ser más rápidos y más eficientes en general. Su propósito es identificar las causas de los cuellos de botella que afectan a los procesos organizacionales y operativos de las empresas. | • Mejorar la toma de decisiones y, por supuesto, la mejora de procesos • Contribuir a un mejor ambiente laboral • Hacer apto un proceso de trabajo para obtener certificaciones • Identificar áreas que requieran capacitar al personal • Motivar a tus empleados • Medir diversas áreas y su desempeño operativo • Saber dónde invertir • Aprovechar las áreas de oportunidad |
| ¿Como elaborar un diagrama de pescado? | • Escoge un problema • Piensa en términos de las 6M • Dibuja el pescado • Analiza los resultados y da seguimiento |
| Bibliografía. | https://www.questionpro.com/blog/es/diagrama-de-ishikawa/ https://blog.hubspot.es/sales/diagrama-ishikawa https://quo.mx/ciencia-y-tecnologia/en-que-consiste-el-diagrama-de-ishikawa/ |
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