Gestión Empresarial Cap. 11

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Flashcards on Gestión Empresarial Cap. 11, created by vortiz1116 on 04/22/2016.

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Question Answer
ORGANIZACÍÓN Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Disposición formal de los puestos de trabajo dentro de una organización.
ORGANIGRAMA Representación visual de la estructura organizacional.
DISEÑO ORGANIZACIONAL Creación o modificación de la estructura organizacional.
ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO Acción de dividir las actividades laborales en tareas especificas para distintos puestos de trabajo.
DEPARTAMENTALIZACIÓN Proceso mediante el cual se agrupan ciertas actividades laborales en un área de trabajo delimitado.
EQUIPO INTERFUNCIONAL Equipo de trabajo conformado por individuos provenientes de varias especialidades funcionales.
CADENA DE MANDO Línea de autoridad que se extiende desde los niveles organizacionales más altos hasta los más bajos.
AUTORIDAD Derecha que faculta a quien tiene un cargo gerencial para decir a sus subordinados qué deben hacer y confiar en que sus órdenes serán cumplidas.
TEORIA DE LA ACEPTACIÓN DE LA AUTORIDAD Teoría según la cual la autoridad es resultado de la disposición de los subordinados a aceptarla.
AUTORIDAD EN LINEA Autoridad que faculta a un gerente para dirigir el trabajo de un empleado.
TERMINO LINEA Se utiliza también para diferenciar a los gerentes de línea de los de Staff, cuya función contribuye directamente al cumplimiento de los objetivos de la organización.
AUTORIDAD DE STAFF Puestos de trabajo con cierta autoridad que han sido creados para respaldar, apoyar y asesorar a quienes tienen autoridad de línea.
RESPONSABILIDAD Obligación de desempeñar cualquier deber asignado.
UNIDAD DE MANDO Principio administrativos según el cual cada empleado debe reportarte únicamente a un gerente.
TRAMO DE CONTROL Cantidad de empleados que un gerente puede manejar con eficiencia y eficacia, se le conoce como tramo administrativo.
CENTRALIZACIÓN Grado de concentración de la toma de decisiones en los niveles más altos de la organización.
DESCENTRALIZACIÓN Grado en que los empleados de nivel interior hacen aportaciones para la toma de decisiones.
EMPODERAMIENTO DE LOS EMPLEADOS Dar a los empleados más autoridad para tomar decisiones.
MÁS CENTRALIZACIÓN - Entorno es estable. - Los gerentes de nivel bajo no son tan capaces de tomar decisiones como alto nivel. - Gerentes de nivel bajo no quieren tomar decisiones. - Las decisiones tienen poca importancia. - La organización está en riesgo de fracasar. - La compañía es grande.
MAS DESCENTRALIZACIÓN - El entorno es complejo e incierto. - Gerentes de nivel bajo son capaces de toma de decisiones. - Gerentes de nivel bajo quieren tomar voz y voto en las decisiones. - Las decisiones son significativas. - La cultura corporativa está abierta a permitir que los gerentes opinen sobre lo que sucede. - La compañía está dispersa geográficamente.
FORMALIZACIÓN Nivel de estandarización de los puestos de trabajo de una organización y grado en el que el compartimiento de los empleados de la misma está determinado por reglas y procedimientos.
ORGANIZACIÓN MECANISTA Diseño organizacional rígido y estrechamente controlado. - Alta especialización - Departamentalización rígida - Cadena de mando clara - tramos de control limitada - Centralización -Alta formalización
ORGANIZACIÓN ORGÁNICA Diseño organizacional altamente adaptivo y flexible. - Equipos de interfuncionales - Equipos interjérarquicos - Libre flujo de información - Tramos de control amplios - Descentralización . Baja formalización
PRODUCCIÓN POR UNIDADES Descripción de la producción de artículos en términos de unidades o pequeños lotes.
PRODUCCIÓN EN MASA Producción en términos de grandes lotes.
PRODUCCIÓN POR PROCESO Productos en términos de procesos continuos.
ESTRUCTURA SIMPLE Diseño organizacional con poca departamentalización, amplios tramos de control, autoridad centralizada y poca formalización. Fortaleza: rápida, flexible y con clara división de responsabilidades. Debilidades: inapropiada cuando la organización está en crecimiento, y depende de una sola persona.
ESTRUCTURA FUNCIONAL Diseño organizacional que agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas. Fortalezas: Genera ventajas en términos de costos. Debilidades: El intento de cumplir los objetivos, hace que se pierda qué es lo mejor para la organización.
ESTRUCTURA DIVISIONAL Estructura organizacional conformada por unidades o divisiones. Fortaleza: Se enfoca en los resultados. Debilidades: Duplicación de actividades y se reduce la eficiencia.
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