PROBLEMAS DE SOFTWARE [SW]

Abraham Juárez
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Abraham Juárez
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Description

Fichas sobre los principales problemas de software.

Resource summary

Question Answer
PROBLEMA 01 El SO esta lento SOLUCIÓN - Darle mantenimiento - Maximizar su rendimiento
PROBLEMA 02 Se vuelve lenta y no hay espacio SOLUCIÓN - Eliminar archivos inecesarios (temporales de sistema y del mismon usuario) - Vaciar papelera - Ejecutar el desfragmentador de disco
PROBLEMA 03 No lee los CD´s SOLUCIÓN - Habilitar el dispositivo - Actualizar controlador
PROBLEMA 04 Cierres inesperados de programas SOLUCIÓN - Aumentar memoria RAM - Reinstalar Windows (ya que posiblemente tenga un virus o programa spyware)
PROBLEMA 05 No se puede conectar a la red SOLUCIÓN - Verificar que esté conectado el cable ethernet o wireless adapter correctamente - Actualizar contraseña (al estar con WIFI) - Habilitar la conexión de red - Ejecutar el solucionador de problemas
PROBLEMA 06 No abre un programa SOLUCIÓN - Reiniciar ordenador - Reinstalar programa
PROBLEMA 07 En Microsoft Office no funcionan algunos elementos SOLUCIÓN - Ingresa la clave de licencia (en ocasiones no es posible elegir ciertos parámetros del programa por la falta de la clave) - Reinstalar el programa (posiblemente hubo un error de instalación)
PROBLEMA 08 Se abren pestañas solas en mi navegador SOLUCIÓN - Descargar un anti pop-ups al navegador (evita ese tipo de ventanas emergentes)
PROBLEMA 09 Problemas al actualizar el SO SOLUCIÓN - Revisar conexión a internet - Verificar espacio en disco
PROBLEMA 10 Mi PC no detecta el Antivirus SOLUCIÓN - Verificar que el anti virus esté funcionando - Activar protecciòn - Escanear disco - Reinstalar Antivirus
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