ESCUELA DE RECURSOS HUMANOS Douglas McGregor la teoría X y la teoría Y

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Teoría X: la comunicación es, en principio, el proceso de transmitir información y órdenes del extremo superior al inferior de la jerarquía, propiciando poco que los subordinados inicien la comunicación con sus supervisores.
1. TEORIA X: • Al ser humano promedio le disgusta el trabajo y tratara d evitarlo. • La mayoría de las personas deben ser forzadas, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que realicen un esfuerzo adecuado hacia la consecuencia de los objetivos organizacionales. • La persona promedio prefiere ser dirigida, desea evitar responsabilidades, tiene pocas ambiciones y busca sobre todo la seguridad.
Teoría Y: incluyen menos control y estructura, y menor supervisión directa del ambiente de trabajo. Los supervisores y gerentes que creen en estos supuestos más novedosos deben desarrollar prácticas de administración y comunicación que permitan a sus subordinados asumir un mayor control sobre su trabajo.
1. TEORIA Y: • El gasto del esfuerzo físico y mental es tan natural como jugar descansar. • El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos métodos para propiciar el esfuerzo hacia los objetivos organizacionales. La persona ejercitara el autocontrol y el auto dirección al ir poniendo en práctica los objetivos hacia los que se dirigen. • El compromiso de lograr los objetivos de una función de las recompensas que se asocian con su consecución.
MODELO DE ALFILER DE UNIÓN Y LOS 4 SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN CON SUS IMPLICACIONES PARA LA COMUNICACIÓN
1. Desplazar la información necesaria al punto de la toma de decisiones en la organización.
2. Ubicar el sitio de la toma de decisiones donde se encuentra la información necesaria.
3. Tomar decisiones en base en información precisa.
TEORÍA DE LA ACEPTACIÓN DE CHESTER BARNARD
1. El receptor puede entender y entiende la comunicación. 2. En el momento de decidir, el receptor cree que no es incongruente con el propósito de la organización. 3. En el momento de decidir, el receptor cree que es compatible con su interés personal como un todo. 4. El receptor es mental y físicamente capaz de cumplir con ella
TEORÍA DE LA CONTINGENCIA se construye sobre la premisa de que en cualquier análisis organizacional debe incluirse los factores situacionales y ambientales.
El modelo del alfiler de unión: Likert considera la estructura organizacional como aquella en que grupos se relacionan con grupos y en la que los administradores individuales, desempeñan el papel de “alfeleres” de unión.
1. LIDERAZGO
2. MOTIVACION
3. COMUNICACIÓN
4. CONTROL
5. RENDIMIENTO

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