AL AUDITORIO: VOTANTES Y PERIODISTAS

La persuasión electoral. Los mensajes atraviesan filtros, los cuales están formados por experiencias previas, lo que queda del mensaje original después de pasar por dicho filtro, sólo eso, puede o no persuadir a esa persona. Aunque el programa de una opción política sea claro y definido, requiere una estrategia.
1. El objetivo central de los consultores políticos es conseguir los votos suficientes para que su candidato gane. Identificar lo que el consumidor necesita.
2. El persuasor electoral buscará reforzar a los convencidos -ligarlos firmemente a la causa- y persuadir a los independientes y a los indecisos.
3. El persuadir no trata de cambiar una actitud, más bien de crearla. Algunos votantes potenciales necesitan información que les ayude a tomar una decisión final. Mientras unos necesitan información persuasiva, otros necesitan argumentos de activación.
4. El objetivo final del marketing político es influir en la conducta. Es decir, activar el voto, o desactivarlo -desmovilizar la participación del electorado.
¿Cómo el electorado decide entre votar y no votar? Votar es una experiencia de grupo resultado de factores sociales: clase, profesión, religión y hábitat -urbano o rural-.
1. El acto de votar es ''económico'', pues tiene para el individuo unos costes y unos beneficios. Es irracional si los costes son mayores que los beneficios, por lo que votarán si los beneficios exceden a los costes.
2. Si los votantes opinan que el gobernante lo ha hecho bien, le premian con un segundo mandato, sino, lo castigan votando por la oposición.
La familia, el partido y otros grupos de persuasión. A menudo, las campañas apelan a los individuos como parte de un grupo. Hay tres tipos de grupos...
1. 1. El voto hereditario. La familia y las amistades contribuyen al aprendizaje político determinada por las lealtades hacia los padres. Los niños aprenden a identificarse en grupos, entre ellos los partidos políticos. La identificación se refuerza en la adolescencia, por temor a verse socialmente aislados.
2. 2. Identificación de un grupo consciente, los cuales ya son organizaciones formales -partidos políticos y sindicatos-. Una vez que el votante se ha inclinado por un partido, tiende a creer que ese partido representa sus intereses.
3. 3. Grupos de referencia: Origen étnico, religión y clase. Los cuales sirven de guía para adelantar el comportamiento del electorado en las urnas. Las minorías deciden los resultados de las elecciones, y todos los partidos políticos las tienen en cuenta al elaborar estrategias -afirman-.
La edad y la persuasión. A los jóvenes les atraen más los extremos, lo nuevo y responden más a los acontecimientos.
1. Los individuos que se involucran más en la política lo hacen para satisfacer una necesidad personal básica como la seguridad y el orden. La inteligencia hace que sea más fácil encontrar contraargumentos y aumenta la seguridad del receptor respecto a sus propias opiniones. En este sentido inteligencia y autoestima se relacionan.
2. A mayor nivel de interés, mayor es el número y la variedad de actos políticos en que un ciudadano participa, y no sólo el interés o compromiso, sino también el tipo. Hay de tres: 1. El que afecta a los valores; 2. A los resultados; 3. A las impresiones.
La atención y la persuasión. Para que un mensaje sea eficaz, es necesario que el auditorio lo capte y lo retenga, esto lo logramos mediante estímulos.
1. Para llamar la atención son necesarios: 1. La intensidad; 2. La prominencia; 3. La novedad; y 4. La repetición y persistencia.
2. Tras buscar información las personas suelen reforzar sus opiniones.
3. La interpretación selectiva es una traba para la persuasión, pues si se reciben mensajes que contradicen sus actitudes previas, tienden a ser ignorados o tergiversados.
A la gente se le puede persuadir tanto por las emociones como por la razón.
1. La ruta que sigue la información que recibimos, depende de nuestra motivación y nuestra capacidad para pensar y analizar dicha información.
2. Los ciudadanos compensan una información limitada sobre los temas siguiendo esquemas y atajos de juicio.
Un político no se dirige a una masa de votantes. Reconocer la singularidad de cada auditorio, de cada segmento del electorado, es requisito indispensable para una comunicación eficaz.
1. Con el fin de persuadir, las encuestas sirven para obtener información de los votantes. Para preparar un mensaje más ''individualizado'' para los grupos relevantes. Para conocer lo que piensa el electorado.
2. Los consultores, juegan con el poder noticioso de las encuestas que ellos mismos encargan, filtrándoselas a los medios cuando los resultados convienen a su estrategia.
3. Los votantes tienden a votar o por quien lidera los sondeos -bandwagon- como votan por ''simpatía'' por quien va perdiendo -underdog-. Algo totalmente contradictorio.
4. Sin las encuestas se corre el riesgo de que los políticos escucharan únicamente la voz de quienes tienen acceso directo a ellos, los poderosos y los grupos de interés.
Los medios periodísticos simultáneamente son auditorio y comunicadores.
1. El consultor del marketing político busca persuadir al periodista, es decir, influir en la cobertura mediática que recibe su candidato e incluso el adversario.
2. El candidato perfecto es creíble, honesta, trabajadora, etc., Y el deber del consultor es que su candidato represente lo ideal.
3. la prensa ha pasado de ser vista como el intermediario imprescindible, a ser considerada como un intruso molesto que impide que las cosas funcionen mejor.

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