MEJORAMIENTO

MEJORAMIENTO

Mejora Continua
1. Norma ISO 14001-2015
2. Accion preventiva(2004)
  1. conocimiento de la organizacion y su contexto
  2. Acciones para tratar riesgos asociados con amenazas y oportunidades
3. acciones de mejora
  1. Procesos
  2. Productos
  3. Servicios
4. Necesario
  1. Evaluar
  2. Identificar
  3. no conformidades
5. ciclo
  1. Planear
    1. plan
      1. optimizar
  2. Hacer
    1. do
      1. Pasoapasoestrategia
  3. Actuar
    1. Act
      1. acuerdo de mediciones
  4. Verificar
    1. Check
      1. indicadores de gestion
No conformidad y acciones correctivas
1. Proviene del SGC
  1. Incorpora
    1. aspectos ambientales
      1. identificacion
      2. tratamiento
      3. no conformidades
        desviacion
        incumplimiento de requisitos especificados
        no se alcanza resultado esperado
      4. exigidos
        por las normas de referencia
2. evidencias como
  1. Incumplimientos en criterios de control
  2. Superacion en niveles de seguimiento y medicion
  3. La formulacion de quejas
    1. internas
    2. externas
  4. No consecucion de los objetivos
  5. Inadecuados procedimientos ambientales
3. no conformidad laorganizacion tiene
  1. reaacionar ante la no conformidad
    1. tomarmedidas paracorregirlo
      1. paliar impactos adversos
        tratar las consecuencias
  2. Evaluar causas de no conformidad
    1. determinar causas
    2. no conformidades similares
      1. revisarlaconformidad
  3. Determinar acciones correctivas
  4. Revizar las medidas implementadas
  5. Cambios en el SGA

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