1220535
Description
Mind Map by ricardo.uribe.na, updated more than 1 year ago
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Created by ricardo.uribe.na
over 9 years ago
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¿Que se
entiende por
administración?
- Ciencia social
compuesta de
principios, técnicas
y prácticas
- Aplicada a conjuntos
humanos, para establecer
sistemas racionales de
esfuerzo cooperativo
- Por medio del cual se
alcanzan propósitos comunes
que individualmente no es
factible lograr
- Proceso de
conseguir que se
hagan cosas
- De manera eficiente (Alcanzar metas
con el menor desperdicio
de recursos)
- Y eficaz (escoger metas
apropiada y conseguirlas en
los tiempos establecidos)
- De manera eficiente (Alcanzar metas
con el menor desperdicio
de recursos)
- Proceso de
conseguir que se
hagan cosas
- Por medio del cual se
alcanzan propósitos comunes
que individualmente no es
factible lograr
- Aplicada a conjuntos
humanos, para establecer
sistemas racionales de
esfuerzo cooperativo
- Proceso administrativo
(Funciones diferentes
pero no independientes)
- Planificar
- Definir metas, establecer
estrategias y elaborar planes
para coordinar actividades.
Decidir que hacer y como
hacerlo. Implica priorizar y
comprometerse.
- Históricamente era un
proceso de arriba hacia abajo
(La alta dirección formulaba
planes y estrategias de forma
piramidal)
- Actualmente todos los niveles, en mayor
o menor medida planifican (Ya no es
función exclusiva de la alta dirección).
- Actualmente todos los niveles, en mayor
o menor medida planifican (Ya no es
función exclusiva de la alta dirección).
- FODA
- Largo plazo (5 a 10 años)
- Mediano plazo (1 a 5 años)
- Corto plazo (plan y presupuesto anual)
- Históricamente era un
proceso de arriba hacia abajo
(La alta dirección formulaba
planes y estrategias de forma
piramidal)
- Definir metas, establecer
estrategias y elaborar planes
para coordinar actividades.
Decidir que hacer y como
hacerlo. Implica priorizar y
comprometerse.
- Organizar
- Asignar tareas, recursos y
responsabilidades. Se establece una
estructura de relaciones a modo que
los empleados puedan interactuar y
cooperar para alcanzar metas de
organización.
- ¿Quién va a realizar la tarea?
- ¿Cómo se va a realizar la tarea?
- ¿Cuándo se va a realizar?
- ¿Quién va a realizar la tarea?
- Asignar tareas, recursos y
responsabilidades. Se establece una
estructura de relaciones a modo que
los empleados puedan interactuar y
cooperar para alcanzar metas de
organización.
- Dirigir
- Es la influencia o capacidad de
persuasión ejercida por medio del
Liderazgo sobre los individuos
para la consecución de los
objetivos fijados, (orientar, guiar,
y motivar la actuación de cada
individuo para lograr las metas de
la organización).
- Toma de decisiones en modelos lógicos
- Toma de decisiones por intuición y experiencia
- Toma de decisiones en modelos lógicos
- Es la influencia o capacidad de
persuasión ejercida por medio del
Liderazgo sobre los individuos
para la consecución de los
objetivos fijados, (orientar, guiar,
y motivar la actuación de cada
individuo para lograr las metas de
la organización).
- Controlar
- Es la medición del desempeño de lo
ejecutado, que el desempeño de las
actividades se ajuste a lo planificado.
En otras palabras, evaluar el
desempeño y adoptar, si es
necesario, medida correctivas.
- Control a nivel estrategico
- Control a nivel táctico
- Control a nivel operativo
- Control a nivel estrategico
- Es la medición del desempeño de lo
ejecutado, que el desempeño de las
actividades se ajuste a lo planificado.
En otras palabras, evaluar el
desempeño y adoptar, si es
necesario, medida correctivas.
- Planificar
- Niveles y roles gerenciales
- Niveles gerenciales
- Alta dirección
- Debe tener un equipo
directivo cohesionado
- Se centra en aspectos de
supervivencia y crecimiento:
1.Fijar el rumbo de la
organización 2.Formular
objetivos 3.Moldear la
cultura 4.Contolar recursos
y 5.Vigilar el desempeño
- Debe tener un equipo
directivo cohesionado
- Mandos intermedios
- Encargados de
administrar el
funcionamiento de
unidades concretas
- Mediadores entre alta
dirección y nivel operativo
- Incentiva: 1.La buena
relación entre colegas
2.El trabajo en equipo y
3.La resolución de
conflictos
- Encargados de
administrar el
funcionamiento de
unidades concretas
- Nivel operativo (1a línea)
- Se encarga de
aplicar reglas y
procedimientos para
lograr una
producción eficiente.
- Proporciona: 1.Asistencia
técnica y 2.Supervisión de
empleados
- Se encarga de
aplicar reglas y
procedimientos para
lograr una
producción eficiente.
- Alta dirección
- Roles gerenciales
- Roles interpersonales
- Cabeza visible
- Líder
- Enlace
- Cabeza visible
- Roles de información
- Monitor
- Difusor
- Portavoz
- Monitor
- Roles de decisión
- Empresario
- Gestor de anomalías
- Asignador de recursos
- Negociador
- Empresario
- Roles interpersonales
- Habilidades administrativas
- Habilidades
conceptuales
- Habilidades
interpersonales
o humanas
- Habilidades
técnicas
- Habilidades
conceptuales
- Niveles gerenciales
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