E-comerce

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Mind Map on E-comerce, created by Katherin Buitrago on 16/05/2018.
Katherin Buitrago
Mind Map by Katherin Buitrago, updated more than 1 year ago
Katherin Buitrago
Created by Katherin Buitrago about 6 years ago
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Resource summary

E-comerce
  1. Herramientas Ofimaticas para el E-comerce
    1. Herramientas libres
      1. Magento
        1. una de las más populares debido a su versatilidad y posibilidad de uso esta plataforma de comercio electrónico
        2. Os Commerce
          1. brinda múltiples soluciones a las necesidades demandadas por los usuarios
          2. Presta Shop
            1. permiten gestionar el negocio en línea posibilitando consultas que incluyen inventario, pedidos, envío, visitas y clientes registrados en tiempo real.
          3. Módulos de compra
            1. Ubercart
              1. para comerciantes que se dedican a vender material descargable como archivos, registros de eventos, pases de acceso a sitios web, boletas para eventos, entre otros
              2. Zeus cart
                1. diseñado específicamente para las pequeñas y medianas empresas, los usuarios de esta pueden aprovechar al máximo algunas posibilidades de configurar el sitio mediante la optimización para los motores de 7 búsqueda
                2. Open Cart
                  1. crear un número ilimitado de categorías, vender un número ilimitado de productos además de aceptar varios tipos de pago, métodos de envío e idiomas disponibles
                3. Creación y Gestión de Documentos
                  1. Writeboard
                    1. se pueden crear textos de manera individual o colaborativa, además que es totalmente editable pues lo que se guarde puede ser accedido en cualquier momento
                    2. Acrobat.com
                      1. crear, compartir y almacenar documentos PDF respaldado por un soporte, además de crear y editar documentos en línea
                      2. Google Docs
                        1. puede crear documentos de texto, hojas de cálculo, presentaciones de diapositivas multimedia, además de dibujos y formas
                        2. DocuSign
                          1. enfocada a la tarea delicada de garantizar la autenticidad de firmas en el caso de documentos que así lo requieran
                        3. Oficinas virtuales y acceso remoto
                          1. Go To My PC
                            1. se puede obtener acceso remoto a cualquier computador de su red de trabajo trabajar de forma remota bajo cualquier plataforma
                            2. Team Viewer
                              1. facilita las tareas de controlar de forma remota estaciones de trabajo que para el caso de una empresa que presta soporte y seguimiento a procesos
                              2. Web Office
                                1. ofrece soluciones para la gestión de documentos, programación de reuniones, creación de bases de datos, informes de gastos, gestión de contactos de negocios entre otras
                              3. Reuniones virtuales
                                1. Huddle
                                  1. crear centros de proyectos, establecer notificaciones automatizadas en las fechas establecidas, crear descripciones detalladas de diversas tareas y asignar responsabilidades a los miembros de un equipo
                                  2. Go To Meeting
                                    1. creado exclusivamente para posibilitar reuniones de hasta 15 personas
                                    2. Acrobat.com Web Conferencing
                                      1. se pueden compartir documentos, hacer presentaciones, participar en foros y de esta manera aprovechar el tiempo
                                      2. Central Desktop
                                        1. se puede crear y colaborar en varios proyectos teniendo la posibilidad de realizar informes temporales de avances a través de calendarios y plazos establecidos
                                        2. Camp fire:
                                          1. permite reuniones a través de chat privado, con el objetivo de compartir archivos y tomar decisiones frente a una necesidad presentada.
                                          2. Base camp
                                            1. hacer uso de paneles de mensajes organizados mediante foros en los cuales participan diversos integrantes de la compañía
                                            2. Go To Webinar
                                              1. la posibilidad de tener a múltiples usuarios conectados a la vez compartiendo y editando información
                                          3. ¿Que es?
                                            1. se suele aplicar a la compra y venta de información, productos y servicios a través de redes de ordenadores.
                                            2. Categorias
                                              1. B2B, Business-to-Business
                                                1. se da entre las compañías que hacen negocios con otras de la misma cadena de valor
                                                2. C2C, Consumer -to- Consumers
                                                  1. son plataformas creadas para que los usuarios pueden comprar y vender entre ellos y a cambio deben dar un porcentaje al sitio por la transacción realizada
                                                  2. C2B, Consumer -to- Business)
                                                    1. se da en aquellos negocios on line que ofrecen remates de artículo
                                                    2. B2C, Business-to-Consumer)
                                                      1. se precisa mediante la relación que existe entre las empresas que venden al público a través de catálogos on line los cuales utilizan el software específico para el módulo de compras
                                                      2. B2G Business-to-Government
                                                        1. se trata de relaciones de venta de equipos especializados requeridos por el gobierno
                                                      3. Análisis del trafico Web
                                                        1. ¿Que es?
                                                          1. Es entender una serie de números y estadísticas de una manera fácil y accesible
                                                          2. Recolección de datos
                                                            1. Reporte de tráfico inicial
                                                              1. recopilar datos referidos a número y tipo de visitas, cantidad de inscritos al sitio e información más consultada.
                                                              2. Realizar mediciones y comparaciones
                                                                1. tener un punto de referencia para obtener éxito en el negocio
                                                                2. Dividir el tráfico en segmentos
                                                                  1. adoptar estrategias como pagar por el tráfico al sitio, comprar bases de datos para envío de correos electrónicos o reestructura campañas de marketing según fechas estipuladas
                                                                  2. Etiquetas básicas o Tags
                                                                    1. generar categorías de agrupación que permiten a los buscadores encontrar información relevante de esta manera puede generar un poco más de tráfico hacia su sitio
                                                                    2. Uso de Indicadores claves de rendimiento
                                                                      1. análisis complejo de indicadores KPI, una herramienta potente a manera de tablero de control donde se encuentran gráficos y tablas fáciles de entender que se actualizan automáticamente
                                                                  Show full summary Hide full summary

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