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Description
Mind Map by carolinahincapie, updated more than 1 year ago
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Created by carolinahincapie
about 8 years ago
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COMERCIO
ELECTRONICO
E-COMMERCE
- DEFINICIÓN
- Se define como la Compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos,
- en 1960 se permite a las empresas realizar transacciones
electrónicas e intercambio de información comercial por medios
electrónicos Electrónic Data Interchange //EDI
- Se crearon portales exclusivamente dedicados a esta
actividad ebay / Amazon
- 1995
- 1994
- 1995
- en 1960 se permite a las empresas realizar transacciones
electrónicas e intercambio de información comercial por medios
electrónicos Electrónic Data Interchange //EDI
- Se define como la Compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos,
- VENTAJAS
- El producto puede ser localizado, comparado,
pagado y obtenido a través de un medio
electrónico
- Conforme aumenta la capacidad de los proveedores para competir en un
mercado electrónico abierto se produce una baja en los costos y precios
- Aumentar la cartera de clientes de la empresa y fomentar la fidelidad de los mismos
- El producto puede ser localizado, comparado,
pagado y obtenido a través de un medio
electrónico
- DESVENTAJAS
- Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada
- Difícil aceptación por partes conservadoras
- Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada
- USUARIOS DEL COMERCIO
- business to business
- se realiza entre empresas que operan en Internet, lo que quiere decir
que no intervienen consumidores
- se realiza entre empresas que operan en Internet, lo que quiere decir
que no intervienen consumidores
- Business to Consumer
- Es aquel que se lleva a cabo entre el negocio y una persona interesada en
comprar un producto o adquirir un servicio.
- Es aquel que se lleva a cabo entre el negocio y una persona interesada en
comprar un producto o adquirir un servicio.
- Business to Employee
- Se centra principalmente entre una empresa y sus empleados
- Se centra principalmente entre una empresa y sus empleados
- Consumer to Consumer
- Cuando una persona ya no utiliza algún producto y busca
ofrecerlo en venta, puede utilizar el comercio electrónico
como medio para realizar esta transacción con otro
consumidor
- Cuando una persona ya no utiliza algún producto y busca
ofrecerlo en venta, puede utilizar el comercio electrónico
como medio para realizar esta transacción con otro
consumidor
- Goverment to Consumer
- Cuando un gobierno municipal, estatal o federal
permite que los ciudadanos realicen sus trámites
en línea a través de un portal
- Cuando un gobierno municipal, estatal o federal
permite que los ciudadanos realicen sus trámites
en línea a través de un portal
- business to business
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