14848332
Description
Mind Map by saoriiak ., updated more than 1 year ago
|
Created by saoriiak .
over 5 years ago
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Estilos de vida y psicografía
- ESTILO DE VIDA
- Es un patrón de consumo que
refleja las decisiones de la
gente sobre la forma en que
gasta su tiempo y su dinero.
- En un sentido aconómico
- El estilo de vida
representa la manera en que uno decide
distribuir los ingresos, tanto en términos
de distintos productos y servicios, como
de las alternativas específicas dentro de
esas categorías.
- El estilo de vida
representa la manera en que uno decide
distribuir los ingresos, tanto en términos
de distintos productos y servicios, como
de las alternativas específicas dentro de
esas categorías.
- Una perspectiva del
marketing
- Reconoce que las personas se
sepa- ran en grupos con base en las
cosas que les gustan, en la forma
en que pasan su tiempo libre y en
la manera en que deciden gastar
sus ingresos.
- Reconoce que las personas se
sepa- ran en grupos con base en las
cosas que les gustan, en la forma
en que pasan su tiempo libre y en
la manera en que deciden gastar
sus ingresos.
- En un sentido aconómico
- ESTILOS DE VIDA COMO
IDENTIDADES GRUPALES
- El estilo de vida es más que la
asignación de los ingresos: es una
declaración sobre lo que uno es y
sobre lo que no es en la sociedad.
- Las identidades de grupo, giran
alrededor de formas de
simbolismo expresivo.
- Las autodefiniciones
- se derivan del sistema simbólico
común al que se dedica dicho
grupo.
- Los científicos sociales describen este tipo de
autodefiniciones con diversos términos,
incluyendo estilo de vida, gusto público,
grupo de consumidores, comunidad
simbólica y cultura de estatus
- Los científicos sociales describen este tipo de
autodefiniciones con diversos términos,
incluyendo estilo de vida, gusto público,
grupo de consumidores, comunidad
simbólica y cultura de estatus
- se derivan del sistema simbólico
común al que se dedica dicho
grupo.
- Las autodefiniciones
- Las identidades de grupo, giran
alrededor de formas de
simbolismo expresivo.
- Muchas personas en
circunstancias sociales y
económicas similares pueden
tener el mismo patrón de
consumo general. Sin
embargo, cada individuo
también da un “to- que”
único al patrón, lo cual le
permite aportar cierta
individualidad a un estilo de
vida.
- El estilo de vida es más que la
asignación de los ingresos: es una
declaración sobre lo que uno es y
sobre lo que no es en la sociedad.
- LOS PRODUCTOS SON LOS
BLOQUES DE CONSTRUCCIÓN DE
LOS ESTILOS DE VIDA
- A menudo elegimos un producto precisamente
porque está asociado con cierto estilo de vida.
- Estrategias de
marketing
- Buscan posicionar un producto al
ajustarlo a un patrón de
consumo existente, y crear una
personalidad de marca que sea
adecuada para una diversidad de
productos y situaciones.
- Debemos observar
patrones de
comportamiento para
entender a los
consumidores.
- Debemos observar
patrones de
comportamiento para
entender a los
consumidores.
- Objetivo
- Permitir que los consumidores obtengan lo que
han elegido para disfrutar su vida y expresa sus
identidades sociales, un aspecto clave de su
estrategia es el enfoque en el uso del pro- ducto
en ambientes sociales deseables.
- Permitir que los consumidores obtengan lo que
han elegido para disfrutar su vida y expresa sus
identidades sociales, un aspecto clave de su
estrategia es el enfoque en el uso del pro- ducto
en ambientes sociales deseables.
- Meta
- Asociar un producto con
una situación social
- Asociar un producto con
una situación social
- estrategias de marcas conjuntas
- La identificación de un conjunto de productos y
servicios que los consumidores relacionan en un
estilo de vida específico.
- La identificación de un conjunto de productos y
servicios que los consumidores relacionan en un
estilo de vida específico.
- La complementariedad de los productos
- Ocurre cuando los
significados simbólicos de
diferentes productos se
relacionan entre sí.
- Los consumidores utilizan
estos conjuntos de productos
para definir, comunicar y
desempeñar roles sociales.53
- Constelaciones de
consumo
- Constelaciones de
consumo
- Los consumidores utilizan
estos conjuntos de productos
para definir, comunicar y
desempeñar roles sociales.53
- Ocurre cuando los
significados simbólicos de
diferentes productos se
relacionan entre sí.
- Buscan posicionar un producto al
ajustarlo a un patrón de
consumo existente, y crear una
personalidad de marca que sea
adecuada para una diversidad de
productos y situaciones.
- Estrategias de
marketing
- A menudo elegimos un producto precisamente
porque está asociado con cierto estilo de vida.
- Es un patrón de consumo que
refleja las decisiones de la
gente sobre la forma en que
gasta su tiempo y su dinero.
- PsSICOGRAFÍA
- Como lo demostraron las decisiones
de Jackie, Hank y Susan, los
consumidores pueden compartir las
mismas características demográficas y
ser personas muy diferentes.
- Los mercadólogos necesitan una forma
de “dar vida” a los datos demográficos,
para identificar, entender y dirigirse
realmente a los segmentos de
consumidores que compartirán un
conjunto de preferen- cias por sus
productos y servicios.
- Cuando los mercadólogos combinan variables de
personalidad con sus conocimientos acerca de las
preferencias de los estilos de vida, ellos cuentan con
una poderosa lente para enfocarse en los segmentos
de consumidores.
- Cuando los mercadólogos combinan variables de
personalidad con sus conocimientos acerca de las
preferencias de los estilos de vida, ellos cuentan con
una poderosa lente para enfocarse en los segmentos
de consumidores.
- Los mercadólogos necesitan una forma
de “dar vida” a los datos demográficos,
para identificar, entender y dirigirse
realmente a los segmentos de
consumidores que compartirán un
conjunto de preferen- cias por sus
productos y servicios.
- Implica el “uso de factores psicológicos,
sociológicos y antropológicos... para
determinar cómo se seg- menta el mercado
considerando las tendencias de los grupos
dentro de dicho mercado —y sus razones—
para tomar una decisión específica acerca de
un producto, una perso- na, una ideología o
cualquier otra cosa que marque una actitud o
utilice un medio”.
- Por medio de la psicografía un
mercadólogo ajusta sus ofertas
para que cubran las necesidades
de distintos segmentos.
- Por medio de la psicografía un
mercadólogo ajusta sus ofertas
para que cubran las necesidades
de distintos segmentos.
- LAS RAÍCES DE LA PSICOGRAFÍA
- 1960-1970
- Investigación motvacionla
- Incluye entrevistas y pruebas
proyectivas personales intensivas,
brinda mucha información acerca de
pocos individuos.
- Incluye entrevistas y pruebas
proyectivas personales intensivas,
brinda mucha información acerca de
pocos individuos.
- Investigación
cuantitativa
por encuesta
- También llamada encuestas
demográficas a gran escala, sólo
brinda poca información sobre un
gran número de personas.
- También llamada encuestas
demográficas a gran escala, sólo
brinda poca información sobre un
gran número de personas.
- 1960-1970
- ELABORACIÓN DE UN ANÁLISIS
PSICOGRÁFICO
- Escalas psicológicas
estandarizadas
- Los estudios
psicográficos pueden
adoptar diversas
formas:
- Un perfil del estilo de vida
- busca reactivos que establezcan las
diferencias entre los individuos que
usan y los que no usan un producto.
- busca reactivos que establezcan las
diferencias entre los individuos que
usan y los que no usan un producto.
- Un perfil por producto específico
- identifica a un grupo meta y después obtiene
el perfil de estos consumidores en cuanto a
las dimensiones pertinentes de un producto.
- identifica a un grupo meta y después obtiene
el perfil de estos consumidores en cuanto a
las dimensiones pertinentes de un producto.
- Una segmentación general de los
estilos de vida
- coloca a una muestra grande de encuestados
en grupos homogéneos con base en las
similitudes entre sus preferencias generales.
- coloca a una muestra grande de encuestados
en grupos homogéneos con base en las
similitudes entre sus preferencias generales.
- Una segmentación por
producto específico
- elabora preguntas para una
categoría de producto.
- elabora preguntas para una
categoría de producto.
- Un perfil del estilo de vida
- Escalas psicológicas
estandarizadas
- AIO
- —activida- des,
intereses y
opiniones—
- Para agrupar a los consumidores en categorías AIO, los
encuestados reciben una larga lista de afirmaciones, y se
les pide que indiquen qué tan de acuerdo están con ca-
da una.
- el primer paso para realizar un análisis
psicográfico consiste en de- terminar qué
segmentos de estilos de vida están
produciendo el grupo de clientes para un
producto específico. Según una regla muy
general, que se utiliza con frecuencia la in-
vestigación de marketing y que se conoce
como la regla 80/20,
- Una vez que se identifica y comprende a los usuarios
frecuentes, estudiamos la relación que tiene la marca
con ellos.
- Una vez que se identifica y comprende a los usuarios
frecuentes, estudiamos la relación que tiene la marca
con ellos.
- el primer paso para realizar un análisis
psicográfico consiste en de- terminar qué
segmentos de estilos de vida están
produciendo el grupo de clientes para un
producto específico. Según una regla muy
general, que se utiliza con frecuencia la in-
vestigación de marketing y que se conoce
como la regla 80/20,
- Para agrupar a los consumidores en categorías AIO, los
encuestados reciben una larga lista de afirmaciones, y se
les pide que indiquen qué tan de acuerdo están con ca-
da una.
- —activida- des,
intereses y
opiniones—
- USOS DE LA SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
- Para definir el mercado meta
- Para crear una nueva
perspectiva del mercado
- Para posicionar el producto
- Para comunicar mejor los atributos de un producto
- Para desarrollar estrategias generales
- Para comercializar temas políticos y sociales:
- TIPOLOGÍAS DE LA SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
- VALS2TM
- Los realizados
- Los satisfechos
- Los triunfadores
- Los experimentados
- Los creyentes
- Los esforzados
- Los creadores
- Los luchadores
- sirve para identificar a
distintos tipos de
consumido- res dentro de
Estados Unidos aunque,
desde luego, en muchos
casos los mercadólogos
multinacionales
necesitan llegar a clientes
que viven en otros países.
- Los realizados
- GLOBAL MOSAIC
- permite a los mercadólogos identificar a los
consumidores que comparten gustos
similares en todo el mundo.
- permite a los mercadólogos identificar a los
consumidores que comparten gustos
similares en todo el mundo.
- RISC
- Exploración/ Estabilidad
- Social/ Individual
- Global/ Local
- permite anticipar cambios
futuros, e identificar indicios de
cambio en un país antes de que
éstos se difundan a otros países.
- Exploración/ Estabilidad
- GEODEMOGRAFIA
- se refiere a técnicas analíticas que combinan
datos sobre gastos de los consumidores y otros
factores socioeconómicos, con información
geográfica sobre las áreas en que vive la gente,
para identificar a los consumidores que
comparten patro- nes de consumo en común.
- se refiere a técnicas analíticas que combinan
datos sobre gastos de los consumidores y otros
factores socioeconómicos, con información
geográfica sobre las áreas en que vive la gente,
para identificar a los consumidores que
comparten patro- nes de consumo en común.
- PRIZM
- Clasifica a cada uno de los códigos postales de
Estados Unidos en 66 categorías, que van desde
los “Blue-Blood Estates” más adinerados, hasta
los menos afortunados del grupo “Public
Assistance”.76
- Clasifica a cada uno de los códigos postales de
Estados Unidos en 66 categorías, que van desde
los “Blue-Blood Estates” más adinerados, hasta
los menos afortunados del grupo “Public
Assistance”.76
- VALS2TM
- Para definir el mercado meta
- Como lo demostraron las decisiones
de Jackie, Hank y Susan, los
consumidores pueden compartir las
mismas características demográficas y
ser personas muy diferentes.
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