Gerencia de la Calidad

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MAPA CONCEPTUAL GERENCIA DE LA CALIDAD
oscar zambrano
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oscar zambrano
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Gerencia de la Calidad
  1. PRINCIPIOS
    1. Principio - Enfoque en el cliente
      1. Principio - Liderazgo
        1. Principio - Participación de la gente
          1. Principio - Enfoque en los procesos
            1. Principio - Enfoque sistémico
              1. Principio - Mejoramiento continuo
                1. Principio - Enfoque factual
                  1. Principio - Relaciones mutuamente benéficas
                  2. MACROESCENARIOS
                    1. Profesor
                      1. La Situacion
                        1. Estudiante
                          1. Problema
                          2. HERRAMIENTAS
                            1. Analisis FODA
                              1. Beanchmarking
                                1. Análisis Político, Económico, Social y Tecnológico (PEST)
                                  1. Diagrama de Dispersión
                                    1. Diagrama de Pareto
                                      1. Diagrama de Espina de Pescado
                                        1. Hoja de Control
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