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Description
Mind Map by gomezbravojavier, updated more than 1 year ago
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Created by gomezbravojavier
over 9 years ago
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SEGMENTOS DE MERCADO
- 1.1 ¿QUIENES SON?
- Para quien creamos la propuesta de valor
- ¿Qué quieren que hagamos?
- Beneficios a obtener
- Segmentos diferentes/Estrategias diferentes
- Segmentos diferentes/Estrategias diferentes
- Beneficios a obtener
- ¿Qué quieren que hagamos?
- 1.2 AJUSTE PRODUCTO-MERCADO
- Adaptación del producto al mercado
- Tareas a desempeñar: funcionales, sociales o emocionales
- Problemas a resolver
- Necesidades a satisfacer
- Ventajas para el cliente
- Asociar propuesta valor con lo que vamos a descubrir
- Asociar propuesta valor con lo que vamos a descubrir
- Ventajas para el cliente
- Necesidades a satisfacer
- Problemas a resolver
- Tareas a desempeñar: funcionales, sociales o emocionales
- Adaptación del producto al mercado
- Para quien creamos la propuesta de valor
- 2 TAREAS A REALIZAR
- ¿Qué pretenden los clientes que hagamos
- Tarea o resolver problema
- Verse bien? Mejora de estatus
- Tareas emocionales
- Necesidades basicas
- Necesidades basicas
- Tareas emocionales
- Verse bien? Mejora de estatus
- Tarea o resolver problema
- 2.2 Un día en la vida del cliente
- Que hace el cliente desde que se levanta
- Que productos usa
- Que productos usa
- Que hace el cliente desde que se levanta
- ¿Qué pretenden los clientes que hagamos
- 3 BENEFICIOS Y PROBLEMAS
- 3.1 VENTAJAS
- Tareas a realizar + ventajas a conseguir
- Ahorrar, tiempo, esfuerzo, dinero
- Calidad, cantidad
- Mas servicio
- Mas servicio
- Calidad, cantidad
- Ahorrar, tiempo, esfuerzo, dinero
- 3.2 PROBLEMAS
- ¿Qué falla?
- ¿Le faltan funcionalidades?
- ¿No funciona bien?
- ¿No funciona bien?
- ¿Le faltan funcionalidades?
- 3.3EL CONTEXTO DEL CLIENTE
- ¿Quien es el cliente en contexto?
- Usuario que paga
- Conocer todos los arquetipos
- Conocer todos los arquetipos
- Usuario que paga
- ¿Quien es el cliente en contexto?
- ¿Qué falla?
- Tareas a realizar + ventajas a conseguir
- 3.1 VENTAJAS
- 4 OBJETIVO
- 4.1 ARQUETIPO O PERSONALIDAD DEL CLIENTE
- Problemas y ventajas
- Un dia en la vida del cliente
- Saber quien son
- Saber quien son
- Un dia en la vida del cliente
- 4.2 CASO GOOGLE
- Clientes multiples
- 4.3 CONCLUSIONES CASO GOOGLE
- Tiene su propia fuente de ingresos
- Tiene su propia fuente de ingresos
- Clientes multiples
- Problemas y ventajas
- 4.1 ARQUETIPO O PERSONALIDAD DEL CLIENTE
- 5 EJEMPLOS
- 5.1 CASO JERSEY SQUARE
- 5.1 CASO JERSEY SQUARE
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