Administración de Operaciones

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Salvador  Cuellar
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Salvador  Cuellar
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Administración de Operaciones
  1. conjunto de actividades que crean valor en forma de bienes y servicios al transformar los insumos en productos terminados
    1. Organización para producir bienes y servicios
      1. 1.Marketing
        1. Producción y operaciones
          1. Finanzas y Contabilidad
            1. Bienes
              1. Son tangibles y almacenables, se producen masivamente, baja interacción con el cliente
                1. Servicios
                  1. son intangibles, se consumen simultaneamente, son únicos, se basan en el conocimiento
                    1. Productividad
                      1. es la relación que existe entre las salidas (bienes y servicios) y una o más entradas
                        1. Costo de Producción
                          1. Costos Fijos
                            1. son aquellos que varían de acuerdo a la cantidad de unidades producidas
                              1. Algunos ejemplos de Costos Fijos pueden ser; Seguros, Depreciación, Mano de Obra Indirecta, Alquileres, Pagos de servicios subcontratados, Servicios públicos, Impuestos sobre propiedad
                                1. Los costos totales de producción se obtienen al sumar todos los costos de producción. Se pueden sumar todos los costos fijos y obtener el costo fijo total. De la misma forma se pueden sumar todos los costos variables y obtener el costo variable total.
                              2. Costos Variables
                                1. son aquellos que no varían de acuerdo a la cantidad de unidades producidas
                                  1. Algunos ejemplos del CV son Materia prima , Mano de obra directa (MOD), Mantenimiento, Materiales, Regalías y patentes, Energía eléctrica
                          2. Proceso de la Administración
                            1. Planear
                              1. Organizar
                                1. Asignar Personal
                                  1. Dirigir
                                    1. Control
                            2. W. Edwards Deming (1950) creía, al igual que Frederick Taylor, que la administración debería hacer más por mejorar el ambiente de trabajo y los procesos de modo que se mejore la calidad
                              1. AO. Walter Shewhart (1924) combinó sus conocimientos en estadística con la necesidad de controlar la calidad y proporcionó las bases del muestreo estadístico al control de la calidad
                                1. Hacia 1913, Henry Ford y Charles Sorensen combinaron sus conocimientos sobre partes estandarizadas con las cuasilíneas de ensamble de las industrias
                                  1. Frederick W. Taylor (1881), conocido como el padre de la administración científica, contribuyó a la selección de personal, la planeación y programación, el estudio de movimientos y el actualmente popular campo de la ergonomía
                                    1. Eli Whitney (1800) recibe el crédito por la popularización inicial de las partes intercambiables, que fue posible mediante la estandarización y el control de la calidad
                                      1. Administración de Operaciones Historia
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