1851622
¿CÓMO FUNCIONA LA
PUBLICIDAD?
- Publicidad
- Es una forma de comunicación, mensaje a un
consumidor acerca de un producto que denota
un tipo de respuesta (compra -venta)
- Publicidad efectiva
- Tiene un impacto, es eficaz porque crea el
efecto deseado en la audiencia y genera
una respuesta prevista, para eso hay que
entender lo que motiva al cliente
- Efectos
- Pensar-sentir-hacer
- La gente piensa acerca del mensaje, siente algo acerca
del producto y hace algo (probarlo o comprarlo)
- La gente piensa acerca del mensaje, siente algo acerca
del producto y hace algo (probarlo o comprarlo)
- Modelo de jerarquía de efectos
- AIDA
- El anuncio capta la atención, crea un interés,
desarrolla un deseo y conlleva a una acción
- El anuncio capta la atención, crea un interés,
desarrolla un deseo y conlleva a una acción
- AIDA
- Pensar-sentir-hacer
- Modelos de facetas
- La publicidad efectiva crea 6
tipos de respuestas del
consumidor
- Percepción
- Proceso mediante el cual se recibe información a
través de los 5 sentidos y se le asigna un
significado
- Exposición
- Hacer contacto con
la audiencia meta
- Hacer contacto con
la audiencia meta
- Selección y atención
- Crear una reacción inicial
ante el concepto publicitario
- Crear una reacción inicial
ante el concepto publicitario
- Interés y relevancia
- Comprometer al consumidor con el
anuncio o producto y que se conecte
a un nvel personal
- Comprometer al consumidor con el
anuncio o producto y que se conecte
a un nvel personal
- Conciencia
- El anuncio causa
impresión al consumidor
- El anuncio causa
impresión al consumidor
- Memoria-reconocimiento
- Recordar haber visto el anuncio
- Reconocimiento inducido
- Reconocimiento espontáneo
- Reconocimiento inducido
- Recordar haber visto el anuncio
- Exposición
- Proceso mediante el cual se recibe información a
través de los 5 sentidos y se le asigna un
significado
- Cognición
- Cómo los consumidores
responden a la información,
aprenden y entienden algo
- Necesidades
- Relacionar características del
producto con las necesidades del
consumidor
- Relacionar características del
producto con las necesidades del
consumidor
- Información
- Datos acerca del
funcionamiento y
características del
producto
- Datos acerca del
funcionamiento y
características del
producto
- Aprendizaje cognitivo
- Aprender lo que sea posible del
producto antes de comprarlo
- Aprender lo que sea posible del
producto antes de comprarlo
- Diferenciación
- Comprensión de las caract. de
una marca y compararlas con
otras de la competencia
- Comprensión de las caract. de
una marca y compararlas con
otras de la competencia
- Memoria-Recordación
- Recordar los puntos del copy,
información que se da acerca del
producto
- Recordar los puntos del copy,
información que se da acerca del
producto
- Necesidades
- Cómo los consumidores
responden a la información,
aprenden y entienden algo
- Afectiva-emocional
- Gusto por la marca
o el anuncio
- Requerimientos
- Crear deseo
- Crear deseo
- Emociones
- Afectar a los
sentimientos
- Afectar a los
sentimientos
- Gusto
- Crear sentimientos positivos
por el anuncio y la marca
- Crear sentimientos positivos
por el anuncio y la marca
- Resonancia
- Apelar al interés
propio,
autoidentificación
- Apelar al interés
propio,
autoidentificación
- Requerimientos
- Gusto por la marca
o el anuncio
- Asociación
- Conexión simbólica entre una marca y las
caract., cualidades o estilos de vida que
representa la imagen y personalidad de aquella
- Simbolismo
- La marca representa
una cualidad o valor
- La marca representa
una cualidad o valor
- Aprendizaje
condicionado
- Crear uniones o lazos por
medio de la repetición
- Crear uniones o lazos por
medio de la repetición
- Transformación de la marca
- Transformación de
un simple producto a
algo especial
- Transformación de
un simple producto a
algo especial
- Simbolismo
- Conexión simbólica entre una marca y las
caract., cualidades o estilos de vida que
representa la imagen y personalidad de aquella
- Persuación
- Intento consciente de la fuente de
influir o motivar al receptor del mensaje
para que crea o haga algo
- Actitudes
- Disposición mental para
reaccionar ante una
situación de una forma
determinada
- Disposición mental para
reaccionar ante una
situación de una forma
determinada
- Argumentos
- Se basa en lógica, razones y
pruebas para dar un punto de
vista y construir una convicción
- Se basa en lógica, razones y
pruebas para dar un punto de
vista y construir una convicción
- Motivación
- Incentivo o razón para responder
- Incentivo o razón para responder
- Convicción y preferencia
- Los consumidores creen que algo es
cierto, prefieren o intentan probar o
comprar un producto
- Los consumidores creen que algo es
cierto, prefieren o intentan probar o
comprar un producto
- Lealtad
- Respuesta importante que se cruza entre
pensamiento, sentimiento y acción,
construida en la satisfacción del cliente
- Respuesta importante que se cruza entre
pensamiento, sentimiento y acción,
construida en la satisfacción del cliente
- Involucramiento
- Grado al cual alguien se abstrae para
atender un anuncio o tomar una
decisión de producto
- Grado al cual alguien se abstrae para
atender un anuncio o tomar una
decisión de producto
- Actitudes
- Intento consciente de la fuente de
influir o motivar al receptor del mensaje
para que crea o haga algo
- Comportamiento
- Motivar a la
gente a hacer
algo
- Probar y comprar
- Probar o comprar un producto
- Probar o comprar un producto
- Contacto
- Número de teléfono,
correo electrónico o
página web
- Número de teléfono,
correo electrónico o
página web
- Prevención
- En situaciones de acción social
los anuncios publicitarios
impiden ciertos
comportamientos
- En situaciones de acción social
los anuncios publicitarios
impiden ciertos
comportamientos
- Probar y comprar
- Motivar a la
gente a hacer
algo
- Percepción
- La publicidad efectiva crea 6
tipos de respuestas del
consumidor
- Tiene un impacto, es eficaz porque crea el
efecto deseado en la audiencia y genera
una respuesta prevista, para eso hay que
entender lo que motiva al cliente
- Modelo de comunicación
Publicitaria
- CIM (Comunicación Integral de Marketing)
- Es una forma de comunicación, mensaje a un
consumidor acerca de un producto que denota
un tipo de respuesta (compra -venta)
- Modelo de Comunicación
- Básica
- Interactivo
- Básica
Media attachments
Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.