MOTIVACIÓN, LIDERAZGO, EQUIPO DE TRABAJO Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Equipo de trabajo
2. Grupo pequeño de personas que mantienen contacto permanente y realizan una acción coordinada.
3. 1. objetivos en común. 2 Número reducido de miembros. 3. Organización y 4. Confianza, solidaridad y ayuda mutua.
Liderazgo
1. Son aquellos que apoyan o limitan la inclusión , que permiten la participación de los integrantes y son personas de calidad que hacen cosas de calidad
2. Lider
  1. Define la dirección al desarrollar una visión del futuro.
  2. Tipos de líder
    1. Líder orientado al logro.
      1. implanta metas de desafío y espera que los subordinados se desempeñen a su nivel más alto.
    2. Líder Autocrático
      1. Aquel que concentra todo el poder y nadie desafía sus decisiones
Motivación
1. Es el proceso que inicia,guía y matiene las conductas orientadas a lograr un objetivo
2. Factores motivacionales
  1. Conjunto de necesidades que explican el comportamiento de las personas
3. Las empresas pueden mantener a sus integrantes con un buen nivel de motivación.
Solución de conflictos
1. Grupos informales
  2. Verticales
    1. Formado por miembros que pertenecen a niveles jerárquicos diferentes.
  3. Horizontales
    1. Formados por miembros del mismo nivel jerárquico que trabajan en diferentes áreas de trabajo.
  4. Mixtos
    1. Conformados por miembros de diferentes departamentos y pertenecientes a diferentes niveles jerárquicos.

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