HABILIDADES COMUNICATIVAS

HABILIDADES COMUNICATIVAS

1. ¿Qué es?

   • Capacidades mentales que permiten al individuo construir y organizar su conocimiento, para aplicarlo con mayor eficacia en diversas situaciones;
     • ¿PARA QUÉ SIRVEN?
       • asimismo, constituyen la capacidad y disposición para el desarrollo de procesos mentales, que contribuyen a la resolución de problemas los cuales se desarrollan con la práctica consciente o inconsciente y se relacionan con el acto de pensar del ser humano
         • ¿CÓMO DESARROLLARLA?
           • para desarrollar dichas habilidades en los estudiantes mediante mapas conceptuales, mapas mentales, mentefactos, que contribuyen a promover el pensamiento de orden superior y a proveer oportunidades para que cada estudiante sea exitoso.
             • Al desarrollar estas habilidades, se propicia un aprendizaje más perdurable, significativo y de mayor aplicabilidad en la toma de decisiones y en la solución de problemas relacionados con la cotidianidad (Amestoy, 1995).

2. Los procesos de pensamiento se pueden agrupar de acuerdo con sus niveles de complejidad y abstracción, a saber:

   • procesos básicos como: la observación, comparación y clasificación.
     • Procesos integradores: análisis, síntesis y evaluación.
       • ¿QUÉ SE PUEDE OBTENER DEL PENSAMIENTO?
         • podemos abstraer, discriminar, inferir, inventar, encontrar respuestas, resolver problemas, analizar, reflexionar, lo cual se manifiesta mediante la elaboración de hipótesis, razonamiento y emisión de juicios. (Labarrere, 1994).

3. HABILIDADES BÁSICAS DE PENSAMIENTO

   • La habilidad de pensamiento es la capacidad y disposición para el desarrollo de procesos mentales, que contribuyan a la resolución de problemas de la cotidianidad
     • Las habilidades de pensamiento están directamente relacionadas con la cognición entendida como la facultad de procesar información, a partir de la percepción, el conocimiento adquirido y características subjetivas que permiten valorar la información.
       • se refiere a conocer, recoger, organizar y utilizar el conocimiento, y se relaciona con procesos como la percepción, memoria, aprendizaje entre otros aspectos, lo que implica que todas las actividades derivadas del pensamiento tienen componentes cognitivos
         • Observación: es un proceso mental y un acto creativo que consiste en examinar, contemplar detalladamente los objetos, fijar la atención en situaciones, fenómenos
           • El registro de datos e información se puede hacer, al menos, de dos maneras: una, sistemática con base en categorías de análisis previamente establecidas por medio de las cuales se organiza la información, y otra, asistemática, donde se registra todo aquello que el observador considera relevante (Alvira, 2002).
             • La observación presenta dos momentos: concreto y abstracto; en el primero, se ejercitan los sentidos para captar las características de personas, objetos, eventos o situaciones; el segundo, se relaciona con la reconstrucción mental que se hace del objeto de observación.
               • Los tipos de observaciones realizadas son: descriptivas. Se observa algo y se registra tal cual, no se lleva a término inferencia ni interpretación; inferenciales, se realizan interpretaciones sobre lo que se observa y sobre las emociones que se vivencian; evaluativas, se hacen inferencias valorando o juzgando una conducta
         • TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DEL REGISTRO DE LA INFORMACIÓN
           • Para la realización de la observación se emplean las siguientes técnicas: datos audiovisuales como los registrados en videocámaras; diarios de campo y blogs; notas de campo; notas codificadas como resultado de la exploración observacional; notas teóricas de comprensión e interpretación
             • Comparación:En el proceso de comparación se debe definir el objetivo; identificar las variables; tener en cuenta las características en cuanto a semejanza o diferencia; verificar la correlación entre objetivo, características y variables. La comparación implica operaciones para discriminar cuando se establecen las diferencias; generalizar cuando se identifican características similares.
               • características se destacan las siguientes: organización de la información partiendo de la comparación; se expresa en forma general o específica, de acuerdo con el objetivo; admite características cualitativas y cuantitativas.
             • Clasificación: es el proceso mediante el cual se distribuyen y agrupan objetos, personas, eventos o situaciones, elementos o individuos de un conjunto en clases, de acuerdo con una serie de criterios, propiedades, características y cualidades previamente definidos según ciertos principios, con base en sus semejanzas y diferencias.
               • Se entiende por clase el conjunto de objetos, elementos, ideas, conceptos o individuos que se distinguen por compartir una serie de características predeterminadas; cada miembro del grupo debe tener las características esenciales de la clase a que pertenece
                 • Mediante la clasificación se realizan dos tipos de operaciones mentales, así: por un lado, agrupar conjuntos de personas, objetos, eventos o situaciones en categorías denominadas clases; por otro, establecer categorías conceptuales, es decir, denominaciones abstractas que se refieren a un número limitado de características de las personas, objetos, eventos o situaciones
                 • El procedimiento para clasificar es: identificar o definir el propósito; observar el conjunto de objetos, elementos, ideas, conceptos e individuos, identificando sus características, propiedades y cualidades
             • Descripción: Es el proceso por el cual se informa de manera clara, precisa y ordenada las características de lo que se observa, se compara, se conoce y se analiza; en el nivel reflexivo de pensamiento (analítico) también se describen las relaciones, las causas y sus efectos, los cambios que se presentan en esos objetos o situaciones.
               • Para realizar ésta es importante: definir el propósito de la descripción; elaborar preguntas guía relacionadas con el propósito (¿quién es? ¿qué edad tiene?¿a qué se dedica?¿qué función realiza?); fijar la atención en las características relacionadas con las preguntas, describir ordenadamente de acuerdo con la observación, comparación, relación y clasificación; elaborar el texto en forma ordenada, clara y precisa.
   • HABILIDADES SUPERIORES DE PENSAMIENTO
     • Análisis Implica el proceso de descomposición mental del todo en sus partes o elementos más simples, a fin de conocer su estructura, así como la reproducción de las relaciones de dichas partes, elementos y propiedades.
       • Las habilidades analíticas tienen como características: la aplicación de las reglas de la lógica; la búsqueda de la objetividad; la búsqueda de la coherencia y la cohesión; las actitudes de cuestionamiento; la utilización de vocabulario lógico y preciso para demostrar el óptimo manejo del análisis conceptual, del lenguaje y del conocimiento; igualmente, el uso de procesos inferenciales lógicos en la argumentación, la formulación, construcción y reconstrucción de argumentos
         • Por lo anterior, las habilidades analíticas se sintetizan en: auto-observación; juicio personal; inferencia o deducción; análisis lógico y conceptual (Campirán, et al, 1999).
       • Síntesis: Etimológicamente síntesis significa “composición”; es un proceso creativo que conlleva a la construcción de un todo.
         • En la síntesis se comparan las partes entre sí (rasgos comunes y diferencias); se descubren los nexos entre las partes (causales de condicionalidad ); y se elaboran conclusiones acerca de la integridad del todo.
         • Argumentación: Es el proceso por el cual se fundamenta y emiten juicios de valor respecto de un material; da cuenta de un problema o fenómeno dado; razona una tesis o hipótesis con suficiencia y consistencia; extrapola un conocimiento; justifica el porqué de una proposición y articula conceptos y teorías mediante el establecimiento de relaciones.
           • Los argumentos son esenciales para poder indagar y evaluar las diferentes opciones con el objeto de elegir la mejor de ellas; de otro lado, los argumentos son importantes para convencer auditorios de la conveniencia o no de una posición o tesis.
           • Metacognición Es la capacidad que tienen las personas para autorregular su propio aprendizaje, es decir, planificar qué estrategias se han de utilizar en este proceso, aplicarlas, y controlar el desarrollo del mismo; igualmente evaluarlo para detectar los aciertos y errores y de esta manera buscar nuevas acciones o situaciones de aprendizaje (Dorado, 1997).
             • El conocimiento metacognitivo y la autorregulación se consideran dos procesos fundamentales para lograr el desarrollo de la metacognición.
               • Entre los aspectos variados de la metacognición, se destacan los siguientes: referencia al conocimiento, concientización, control y naturaleza de los procesos de aprendizaje; aprendizaje metacognitivo desarrollado mediante experiencias adecuadas; cada persona posee sus puntos de vista metacognitivos, algunas veces en forma inconsciente; según los métodos utilizados por los profesores durante la enseñanza, pueden estimularse o desestimularse las tendencias metacognitivas de los estudiantes.