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Description
Mind Map by Fernanda Bernabe, updated more than 1 year ago
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Created by Fernanda Bernabe
over 9 years ago
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REINGENIERÍA DE PROCESOS EMPRESARIALES
- El acto de volver a pensar en los fundamentos y el rediseño
radical de los procesos de negocios, con el fin de lograr
mejoras considerables en las medidas críticas
contemporáneas del desem-peño
- COSTO, CALIDAD, SERVICIO Y
RAPIDEZ .
- ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
- Mejoramiento continuo y gradual de los procesos
que están bajo control
- Mejoramiento continuo y gradual de los procesos
que están bajo control
- TOTAL QUALITY MANAGEMENT
- Mejora un proceso determinado hasta
que termina su vida útil, en cuyo punto
se somete a una reingeniería. Después se
reanuda el mejoramiento y vuelve a
empezar todo el ciclo.
- Mejora un proceso determinado hasta
que termina su vida útil, en cuyo punto
se somete a una reingeniería. Después se
reanuda el mejoramiento y vuelve a
empezar todo el ciclo.
- PRINCIPOS DE LA REINGENIERIA
- Regla 1. Organizarse por resultados, no por tareas Varias
tareas especializadas, desempeñadas previamente por
diferentes personas, se deben combinar en un solo
trabajo.
- REGLA 2 . Hacer que quienes utilizan la salida del proceso
desempeñen el proceso el trabajo se debe llevar a cabo en
donde tiene más sentido hacerlo.
- Regla 3. Combinar el trabajo de procesamiento de la informacon el trabajo
real que pro-duce la información que las personas que recopilan la
información también deben ser responsables de su procesamiento.
- Regla 4. Tratar los recursos geográficamente dispersos como
si estuvieran centralizados
- Regla 5. Vincular las actividades paralelas en vez de integrar sus resultados
ctividades paralelas que a la larga se deben unir es la causa principal de trabajo
repetido, costos elevados, y las demoras en el resultado final en el proceso total.
- Regla 6. Situar la toma de decisiones en donde se desempeña el
trabajo e incluir el control en el procesoLa toma de decisiones debe
ser parte del trabajo desempeñado.
- Regla 7. Capturar la información una sola vez, en la fuente La
información se debe recopilar y capturar en el sistema de
información en línea de la compañía solamente una vez, en la
fuente en donde se creó. Este enfoque evita ingresos de datos
erróneos y costosos reingresos.
- Regla 7. Capturar la información una sola vez, en la fuente La
información se debe recopilar y capturar en el sistema de
información en línea de la compañía solamente una vez, en la
fuente en donde se creó. Este enfoque evita ingresos de datos
erróneos y costosos reingresos.
- Regla 6. Situar la toma de decisiones en donde se desempeña el
trabajo e incluir el control en el procesoLa toma de decisiones debe
ser parte del trabajo desempeñado.
- Regla 5. Vincular las actividades paralelas en vez de integrar sus resultados
ctividades paralelas que a la larga se deben unir es la causa principal de trabajo
repetido, costos elevados, y las demoras en el resultado final en el proceso total.
- Regla 1. Organizarse por resultados, no por tareas Varias
tareas especializadas, desempeñadas previamente por
diferentes personas, se deben combinar en un solo
trabajo.
- PAUTAS ADMINISTRATIVAS.
- CODIFICACIÓN DE LA REINGENIERIA
- Metas claras y una retroalimentación consistente.
- Un nivel elevado de participación de los ejecutivos en los
cambios clínicos.
- Un nivel elevado de participación de los ejecutivos en los
cambios clínicos.
- Metas claras y una retroalimentación consistente.
- CODIFICACIÓN DE LA REINGENIERIA
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