COMUNICACION DIGITAL

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COMUNICACION DIGITAL
  1. La comunicación digital es el intercambio de información y conocimiento haciendo uso de las herramientas digitales disponibles,
    1. Empresas, comunicación digital y estrategia
      1. Herramientas de comunicación digital
        1. Medios digitales corporativos propios y ganados, como un sitio web, blog, microsites de productos y servicios, perfiles en redes sociales.
          1. Plataformas de monitorización y análisis de internet y redes sociales (Google Alerts y Hootsuite por ejemplo).
            1. Herramientas digitales de recursos humanos, que permitan gestionar nóminas (Sage y Meta4), reclutamiento y selección de personal,
        2. Es vital incluir progresivamente los espacios digitales sociales en los planes de comunicación, relaciones públicas y mercadeo
          1. Las herramientas digitales permiten a las empresas mantener un flujo constante de información y la tan necesaria retroalimentación
            1. La comunicación digital debe empezar desde el propio plan de negocio de la empresa, para luego trasladarse, implementarse y ejecutarse desde todos los departamentos, con principal énfasis en mercadeo, atención al cliente y recursos humanos.
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