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Mind Map on Introduce el texto aquí, created by Santiago Alarcon on 04/21/2020.
Santiago Alarcon
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  1. La comunicación es un proceso que utilizamos para interactuar con las personas que consta de una etapa inicial y una etapa final
    1. ETAPA INICIAL
      1. en la etapa inicial el emisor (productor del mensaje) transmite el mensaje al emisor (receptor el mensaje)
      2. ETAPA FINAL
        1. final estos dos personajes intercambian roles, transformándolo en un proceso recíproco.
      3. LA CONDUCTA VERBAL
        1. Las palabras son representaciones de objetos
          1. Muchas veces son utilizadas de forma parcial y subjetiva para caracterizar a las personas u objetos.
          2. Las palabras tienen acepciones múltiples.
            1. Una misma palabra puede tener diferentes significados dependiendo de dónde nos encontramos o con quién estamos interactuando.
            2. No podemos decir o saber todo de todo.
              1. Aquí abarca el tema de la actitud que tomamos a la hora de hablar de algún tema. Debemos ser conscientes que nunca podremos tener la verdad absoluta, así que una buena técnica para no poner agresiva una conversación es comenzar las ideas con “yo pienso” y así, lograr tener una respuesta de qué piensa el otro de nuestro mensaje.
              2. El significado de las palabras reside en el uso que les da una comunidad.
                1. Las palabras aunque en el diccionario se pueden condensar con un significado específico, no en todo el mundo le damos el mismo uso, todo varía y depende del contexto o de la comunidad con la que nos encontremos interactuando.
                2. El lenguaje es autorreflexivo
                  1. . A la hora de querer transmitir un mensaje siempre se va poder hablar un poco más de lo que queremos hablar, y es importante ser minuciosos con lo que hablamos: escoger las palabras acordes para poder cumplir con nuestro objetivo que es transmitir nuestro mensaje sin caer en el error de tener una plática llena de información sin sentido.
                3. LA PERCEPCIÓN
                  1. La percepción implica la selección de detalles.
                    1. Debido a que nuestra percepción limitada solemos aplicar inconscientemente un proceso llamado “abstracción” mediante el cual ignoramos algunos detalles y nos centramos en otros.
                    2. El mundo es un producto del que percibe y de lo que se percibe.
                      1. Cada percepción que nosotros hacemos depende de percepciones pasadas, valores, necesidades, deseos preocupaciones o estado de ánimo.
                    3. LA COMUNICACIÓN
                      1. La comunicación es un proceso.
                        1. Es un proceso continuo que comienza en los primeros años de edad (cuando emitimos y recibimos mensajes) sólo acaba cuando desaparezca por completo la capacidad de comunicarnos, y eso aún no ha sucedido.
                        2. La comunicación es inevitable.
                          1. No sólo es un proceso continuo sino inevitable.
                          2. La comunicación es irreversible.
                            1. Lo que pensamos o lo que decimos no se puede borrar, podemos negar o justificar algún mensaje o gesto, pero esto da pie para que el receptor adquiera más información para interpretar y modificar, mejorar o empeorar su percepción, según sea el caso.
                            2. El propósito fundamental de cualquier interacción es lograr mayor comunicación.
                              1. El tipo de comunicación en la que se habla de asuntos irrelevantes permite mantener los canales abiertos y poder mejorar la comunicación a la hora de hablar de temas importantes.
                              2. La comunicación interpersonal oral acontece en dos niveles.
                                1. A la hora de interactuar con alguien presentamos un primer nivel que es cuando expresamos un mensaje por medio de palabras (lenguaje verbal) y el segundo nivel que abarca el lenguaje gestual.
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