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Description
Mind Map by Leidy Restrepo, updated more than 1 year ago
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Created by Leidy Restrepo
about 9 years ago
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Crowdsourcing
- Cocreación
- Es una estrategia de
negocio o marketing, que
redunda en la generación
de actividades conjuntas
entre la empresa y sus
clientes
- Los mercados son foros de debate y
discusión tanto para las empresas
como para los consumidores, gracias a
esto se generan críticas,
combinaciones y nuevas posibilidades
- Se le ofrece directamente al cliente lo
que necesita y quiere, esto conlleva una
experiencia perzonalizada para el cliente
gracias a la cual se mejora la rentabilidad
de la empresa
- Consiste en crear experiencias estrechas con
grupos de clientes o potenciales clientes que
conoscan mejor la percepción de su producto o
servicio de la mano de los propios usuarios o clientes
- A lo largo de los años muchas marcas han
conseguido alcanzar y superar objetivos de
ventas, donde proponen a los usuarios que
colaboren con la elaboración del anuncio o
incluso el producto a vender, en diferentes
medios de comunicación, algunas empresas
no solo realizan cocreación con sus clientes
sino tambien con sus empleados
- A lo largo de los años muchas marcas han
conseguido alcanzar y superar objetivos de
ventas, donde proponen a los usuarios que
colaboren con la elaboración del anuncio o
incluso el producto a vender, en diferentes
medios de comunicación, algunas empresas
no solo realizan cocreación con sus clientes
sino tambien con sus empleados
- Es una estrategia de
negocio o marketing, que
redunda en la generación
de actividades conjuntas
entre la empresa y sus
clientes
- En español significa
Colaboración Abierta
Distribuida
- Designa la capacidad de crear contenidos o servicios
en línea de modo colaborativo, consiste en obtener la
colaboración abierta de toda una comunidad para la
búsqueda de cualquier tipo,desde el diseño de un
logotipo, hasta una extrategia comercial
- Támbien se puede poner en
práctica mediante el diseño de
una plataforma propia para un
fin determinado, donde se debe
establecer reglas
- Se esta convirtiendo en práctica común
para empresas trasnacionales, que han
ofrecido hasta un millón de dolares en
convocatorias abiertas para tener
soluciones concretas
- La diferencia entre estas dos, es que Crowdsoursing se
puede crear una plataforma o servicio en linea donde
la comunidad o expertos pueden crear alguna
extrategia comercial o logotipo y Cocreación deja que
sus clientes, usuarios o empleados colaboren con la
elaboración del anuncio o incluso del producto
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