Herramientas Crowdsourcing y Co Creación

Crowdsourcing consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaban empleados o contratistas, dejándolas a cargo de un grupo numeroso de personas o una comunidad, a través de una convocatoria abierta.
Es el acto de involucrar directamente los consumidores (en algunos casos durante varias veces), en una producción creativa o en un proceso de innovación.
Diferencias
1. Crowdsourcing.
  1. 1. Es para toda la población, o sea que pueden intervenir cualquier persona.
  2. 2. Es un bien para un público en general.
  3. 3. El objetivo de la empresa es adquirir experiencia y conocimiento.
  4. 4. El cooperante recibe beneficio personal y económico.
2. Cocreación.
  1. 1. En este caso la población es segmentada.
  2. 2. Se aplica solo para clientes fijos o potenciales.
  3. 3. El objetivo de la empresa es incrementar los beneficios.
  4. 4. El cooperante recibe satisfacción.

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