Comunicación e Inteligencia emocional

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Tipos de comunicacion e inteligencia emocional
VIVIAN DANIELA VALDERRAMA ANDRADE
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VIVIAN DANIELA VALDERRAMA ANDRADE
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Comunicación e Inteligencia emocional
  1. COMUNICACION
    1. La comunicacion: es la herramienta social para la construcción de un espacio público, donde los ciudadanos por medio de las palabras, expresiónes y escritos imparten éticamente sobre las demas personas.
      1. Elementos que intervienen en el proceso de comunicación: EMISOR, RECEPTOR MENSAJE, CÓDIGO, CANAL BARRERAS y FEED-BACK
        1. Barreras de la comunicación : Son los elementos que pueden influir en la buena marcha de esta. Algunos de los aspectos que debemos controlar son los siguientes: El lugar o momento elegido. Por ejemplo, si estudiamos en un taller y hay mucho ruido es muy probable que no tengamos concentracion.
        2. TIPOS DE COMUNICACION
          1. Comunicación verbal
            1. Es usada para comunicar ideas o dar información, acerca de hechos personales, describir o demandar información, razonar y argumentar.
            2. Comunicación no verbal
              1. Está comprendida por los siguientes factores: La expresión facial, La mirada, La postura y los gestos con la manos.
        3. INTELIGENCIA EMOCIONAL
          1. Es la capacidad para reconocer los sentimientos propios y ajenos. La persona, por lo tanto, es inteligente (hábil) para el manejo de los sentimientos.
            1. BENEFICIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
              1. - Mejora el autoconocimiento y la toma de decisiones. -Mejora el rendimiento laboral. -Mejora las relaciones interpersonales. -Favorece el desarrollo personal. -Otorga capacidad de influencia y liderazgo. -Favorece el bienestar psicológico. -Reduce la ansiedad y ayuda a superar la depresión.
              2. CATEGORIAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
                1. Conciencia de si mismo
                  1. Autorregulacion
                  2. Motivacion
                    1. Empatia
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