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Description
Mind Map by VIVIAN DANIELA VALDERRAMA ANDRADE, updated more than 1 year ago
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Created by VIVIAN DANIELA VALDERRAMA ANDRADE
almost 4 years ago
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Comunicación e Inteligencia emocional
- COMUNICACION
- La comunicacion: es la herramienta
social para la construcción de un
espacio público, donde los ciudadanos
por medio de las palabras,
expresiónes y escritos imparten
éticamente sobre las demas personas.
- Elementos que intervienen en el proceso de
comunicación: EMISOR, RECEPTOR MENSAJE,
CÓDIGO, CANAL BARRERAS y FEED-BACK
- Barreras de la comunicación : Son los
elementos que pueden influir en la
buena marcha de esta. Algunos de los
aspectos que debemos controlar son los
siguientes: El lugar o momento elegido.
Por ejemplo, si estudiamos en un taller y
hay mucho ruido es muy probable que
no tengamos concentracion.
- Barreras de la comunicación : Son los
elementos que pueden influir en la
buena marcha de esta. Algunos de los
aspectos que debemos controlar son los
siguientes: El lugar o momento elegido.
Por ejemplo, si estudiamos en un taller y
hay mucho ruido es muy probable que
no tengamos concentracion.
- TIPOS DE COMUNICACION
- Comunicación
verbal
- Es usada para comunicar
ideas o dar información,
acerca de hechos
personales, describir o
demandar información,
razonar y argumentar.
- Es usada para comunicar
ideas o dar información,
acerca de hechos
personales, describir o
demandar información,
razonar y argumentar.
- Comunicación
no verbal
- Está comprendida por
los siguientes factores:
La expresión facial, La
mirada, La postura y los
gestos con la manos.
- Está comprendida por
los siguientes factores:
La expresión facial, La
mirada, La postura y los
gestos con la manos.
- Comunicación
verbal
- Elementos que intervienen en el proceso de
comunicación: EMISOR, RECEPTOR MENSAJE,
CÓDIGO, CANAL BARRERAS y FEED-BACK
- La comunicacion: es la herramienta
social para la construcción de un
espacio público, donde los ciudadanos
por medio de las palabras,
expresiónes y escritos imparten
éticamente sobre las demas personas.
- INTELIGENCIA
EMOCIONAL
- Es la capacidad para reconocer
los sentimientos propios y
ajenos. La persona, por lo
tanto, es inteligente (hábil)
para el manejo de los
sentimientos.
- BENEFICIOS DE LA
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
- - Mejora el autoconocimiento y la toma de
decisiones. -Mejora el rendimiento laboral.
-Mejora las relaciones interpersonales.
-Favorece el desarrollo personal. -Otorga
capacidad de influencia y liderazgo.
-Favorece el bienestar psicológico. -Reduce
la ansiedad y ayuda a superar la depresión.
- - Mejora el autoconocimiento y la toma de
decisiones. -Mejora el rendimiento laboral.
-Mejora las relaciones interpersonales.
-Favorece el desarrollo personal. -Otorga
capacidad de influencia y liderazgo.
-Favorece el bienestar psicológico. -Reduce
la ansiedad y ayuda a superar la depresión.
- CATEGORIAS DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
- Conciencia de si mismo
- Autorregulacion
- Autorregulacion
- Motivacion
- Empatia
- Empatia
- Conciencia de si mismo
- BENEFICIOS DE LA
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
- Es la capacidad para reconocer
los sentimientos propios y
ajenos. La persona, por lo
tanto, es inteligente (hábil)
para el manejo de los
sentimientos.
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