BPM (Business Process Management)

Definición
1. Enfoque empresarial operaitvo
2. Coordinación de las actividades y decisiones
3. Todas las partes involucradas
4. Organización altamente eficiente
BPMS (Business Process Management System)
1. Definición
  1. Colección integrada de tecnologias
  2. Control manejo y mejoramiento continuo
  3. Automatización de su ciclo de vida
2. Beneficios
  1. Manejo del ciclo de vida de los procesos
  2. Ahorro de costo de desarrollo
  3. Ciclos de innovación más corto
3. Ciclo de vida
  1. Manejo del requerimiento
  2. Inicio de modelado y automatización
  3. Ajuste del proceso
  4. Pruebas de aceptación
  5. Pase a producción
BPMN (Business Process Management Notation)
1. Definición
  1. Modelar y automatizar
  2. Coordinar tareas de sistema
2. Notación para modelar
  1. Actividades
  2. Compuertas
  3. Conversaciones
  4. Contenedores
  5. Datos
  6. Eventos
  7. Coreografías
3. Características
  1. Rico semánticamente
  2. Roles y responsabilidades
  3. Secuencia de actividades en el tiempo
  4. Perspectiva de cada participante
  5. Alto nivel y detalles de integración
BAM (Business Activity Monitoring)
1. Integración de datos y aplicaciones
2. Cuadro de mando
3. Indicadores claves de rendimiento (KPI)
4. Mejorar procesos y servicios
Metodología de gestión
1. Crear proceso
  1. Analizar
  2. Diseñar
  3. Modelar
  4. Configurar
2. Administrar proceso
  1. Mantener configuración
  2. Monitorear

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