NORMAS ISO

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sistema de gestión de calidad
francys romero melchor
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francys romero melchor
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NORMAS ISO
  1. ¿QUE SON?
    1. Son normas especialmente elaboradas y diseñadas para orientación, coordinación, simplificación y unificación de criterios y la gestión de diferentes empresas en muchos ámbitos variados.
      1. Su fin es elaborar normas de alta calidad para aumentar la efectividad.
      2. Permiten a todas las empresas reducir costes y mejorar al máximo su productividad
      3. ¿CUALES EXISTEN?
        1. Existe mas de 22800 normas hasta agosto de 2019.
          1. Gestión de Calidad (serie ISO 9000)
            1. se enfoca en Homogeneizar los estándares de calidad
              1. ISO 9001 2015
                1. Principios
                  1. La gestión del cambio
                    1. El enfoque a los riesgos
                      1. El contexto de la empresa
                        1. El papel del liderazgo
                        2. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD - REQUISITOS
                          1. Define fundamentos para los sistemas de gestión de la calidad.
                            1. DEBE
                              1. indica un requisito
                              2. DEBERIA
                                1. indica una recomendación
                                2. PUEDE
                                  1. indica un permiso, una posibilidad o una capacidad
                                  2. Se centra en los requisitos del cliente y elevar sus expectativas
                                  3. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD -ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL
                                    1. Es una forma normalizada de preparar las futuras normas ISO
                                      1. PRINCIPIOS
                                        1. proporciona un marco de trabajo que garantiza una salida adecuada del proceso de desarrollo de la norma ISO
                                          1. Fomentar la compatibilidad entre las diversas normas de sistemas de gestión para facilitar su integración y su implementación por las organizaciones certificadas.
                                  4. Gestión del medio ambiente (serie ISO 14000)
                                    1. Parámetros de respeto al entorno
                                    2. Gestión de riesgos y seguridad (norma ISO 22000, OHSAS 18001, ISO 27001, ISO 22301 y otras)
                                      1. Evitar o minimizar los distintos riesgos
                                      2. Gestión de responsabilidad social (norma ISO 26000)
                                        1. Comportamiento transparente y ético
                                      3. ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIÓN
                                        1. NTC-ISO 9000
                                          1. Proporciona una manera de pensar más amplia en relación con la organización, proporcionando conceptos y principios fundamentales para utilizar en el desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
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