COMERCIO ELECTRONICO

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COMERCIO ELECTRONICO
  1. PALABRAS CLAVES: comercio, electrónico, internet, e-commerce, b2b, b2c, ventas por internet
    1. Son las herramientas de la competitividad de una rapidez en un apoyo de los negocios y un impulso a los avances tecnológicos en un desarrollo electrónico, lo cual a agilizado un producto para su venta o comercialización. El comercio siempre ha existido en la humanidad lo que ha cambiado a nivel del tiempo.
      1. PORQUE APLICAR EL COMERCIO ELECTRONICO: *Algunos lo hacen por moda o por adatarse a los nuevos cambios o por la demanda que les impone el entorno. *Elaboración de pedidos a distancia *Creación de nuevos canales de venta *Acceso de documentos entre socios de diferentes países, regiones o zonas
      2. VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO: *Mejoras en la distribución *Comunicaciones comerciales por vía electrónica *Beneficios operacionales *Facilidad para fidelizar clientes
        1. GLOSARIO
          1. INTERNET: Infraestructura de redes a escala mundial que se conecta a la vez a todo tipo de computadores.
            1. INTRANET: Red de ordenadores privada basada en los estándares de Internet, utilizan esta tecnología para enlazar los recursos informativos de una organización
              1. COMERCIO ELECTRONICO: Entrega de información, productos, servicios o pagos por medio de líneas telefónicas, redes de ordenadores o de cualquier otro dispositivo electrónico.
                1. NEGOCIO ELECTRONICO: Cualquier forma de transacción comercial en la que las partes interactúan en forma electrónica en lugar del intercambio o contacto físico directo.
                  1. HOSTING: Alojar, servir, y mantener archivos para uno o más sitios web. Es también conocido como hospedaje web, alojamiento web, web site hosting, web hosting o webhosting. El tipo de empresa que ofrece estos servicios se denomina ISP (por Internet Service Provider).
                    1. SERVIDOR COMPARTIDO: Es una forma de hosting en la que varios clientes comparten un mismo servidor.
                      1. SERVIDOR VIRTUAL: Se conoce como servidor virtual a una partición dentro de un servidor que habilita varias máquinas virtuales dentro de dicho equipo por medio de diferentes tecnologías
                        1. SERVIDOR DEDICADO: El uso exclusivo de todo un servidor por un único cliente. Es una Forma de Hosting. Al ser dedicado, su costo puede ser alto.
                          1. ENLACE DEDICADO: Servicio que permite establecer un acceso permanente a Internet de alta capacidad, con un costo fijo, independientemente del tiempo de conexión y del volumen de información transmitida, Existen compañías que ofrecen ADSL, T1, wifi, dial-up, etc.
                            1. ERP: La Planificación de Recursos Empresariales, o simplemente ERP (Enterprise Resourse Planning), es un conjunto de sistemas de información gerencial que permite la integración de ciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario, los envíos y la contabilidad.
                              1. CRM: Customer Relationship Management, gestión de las relaciones con el cliente. El CRM no es una nueva filosofía de trabajo u organización, sino el resultado de unir las antiguas técnicas comerciales de los pequeños establecimientos, con la tecnología de la información.
                                1. SCM: Supply Chain Management (SCM). Es una solución de negocios enfocada en optimizar la planeación y las operaciones de la cadena de suministro de la empresa.
                                  1. BUSSINES INTELLIGENCE: Las aplicaciones de Business Intelligence (BI) son herramientas de soporte de decisiones que permiten en tiempo real, acceso interactivo, análisis y manipulación de información crítica para la empresa.
                                    1. CADENA DE VALOR: Se enfoca en la identificación de los procesos y operaciones que aportan valor al negocio, desde la creación de la demanda hasta que ésta es entregada como producto final.
                                      1. CLUSTER DE APLICACIONES: Los clusters o agrupamientos que ejecutan aplicaciones utilizadas en el cómputo científico, donde lo más importante es obtener un alto desempeño, optimizando el tiempo de procesamiento.
                                        1. BACK END: De forma general, back-end hace referencia al estado final de un proceso. Contrasta con front-end, que se refiere al estado inicial de un proceso, interfaz del administrador o programador de la aplicación.
                                          1. FRONT END: Front-end hace referencia al estado inicial de un proceso. Contrasta con back-end, que se refiere al estado final de un proceso, interfaz del usuario final.
                                            1. FODA: Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, permite realizar un diagnóstico rápido de la situación de cualquier empresa, considerando los factores externos e internos que la afectan para poder delinear la estrategia para el logro satisfactorio de las metas y objetivos inherentes a la empresa.
                                              1. ESTUDIO DE MERCADO: Recopilación y análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizado de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
                                                1. NEGOCIO BRICK: Organización que tiene participación comercial de forma tradicional, es decir, con instalaciones físicas. También podemos encontrarlo escrito como Negocio Brick & Mortar (por "ladrillo y cemento").
                                                  1. NEGOCIO CLICK: Organización que tiene participación comercial de forma electrónica únicamente. También se denomina una empresa "punto com"
                                                    1. NEGOCIO BRICK AND CLIC: Organización que tiene participación comercial de forma tanto física como electrónica.
                                                      1. BUSINESS TO BUSINESS: B2B. Forma de comercio electrónico en donde las operaciones comerciales son entre empresas y no con usuarios finales.
                                                        1. BUSINESS TO CONSUMER: B2C. De empresa a consumidor. Forma de comercio electrónico en donde las operaciones comerciales son entre una empresa y un usuario final.
                                                          1. BUSINESS TO GOVERNMENT: B2G. Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet.
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