Estrategias Digitales

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diferencias entre CROWDSOURCING y COCREACION
Sandra Beltran
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Sandra Beltran
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Estrategias Digitales
  1. Para generar ideas o soluciones a un problema o iniciativa planteada
    1. Buscan la satisfacción plena tanto de la empresa como del cliente
      1. Crowdsourcing
        1. • obtener la colaboración abierta de toda una comunidad para la búsqueda de soluciones de cualquier tipo.
          1. • El objetivo de la organización es obtener mayor experiencia y conocimiento.
            1. • El objetivo de los cooperantes o participantes es el beneficio personal (experiencia, reconocimiento) y/o económico.
              1. • Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales.(Scott Teng)
              2. Cocreación
                1. • El objetivo de la organización es el incremento de los beneficios.
                  1. • Obtener la colaboración de un grupo de personas con habilidades o capacidades específicas para encontrar soluciones a un problema planteado.
                    1. • El objetivo de los cooperantes o participantes es la satisfacción personal.
                      1. • Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras. (Scott Teng)
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