RECOLECCIÓN DE DATOS - ANALISTA DE SISTEMAS

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• Símbolos que describen condiciones, hechos, situaciones o valores

1. INFORMACIÓN

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   • Conjunto de datos que representan un mensaje y tiene un significado
   1. CONOCIMIENTO

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      • Mezcla de los valores de la información para la incorporación de nuevas experiencias

1. MÉTODOS INTERACTIVOS

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   • Interacción directa entre el cliente y usuario ( Emisor - Mensaje - Receptor )
   1. ENTREVISTAS

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      • Conversación para recopilar información
      1. Preguntas abiertas

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         • Secuencias lógicas para ordenar preguntas de una entrevista
         1. Secuencia Embudo

            Annotations:

            • Inicia con preguntas generales y termina con preguntas específicas
         2. Secuencia Pirámide

            Annotations:

            • Inicia con preguntas específicas y termina con preguntas generales
         3. Secuencia Diamante

            Annotations:

            • Combinación de embudo y pirámide
      2. Preguntas cerradas

         Annotations:

         • Secuencias lógicas para ordenar preguntas de una entrevista
         1. Secuencia Embudo

            Annotations:

            • Inicia con preguntas generales y termina con preguntas específicas
         2. Secuencia Pirámide

            Annotations:

            • Inicia con preguntas específicas y termina con preguntas generales
         3. Secuencia Diamante

            Annotations:

            • Combinación de embudo y pirámide
   2. CUESTIONARIOS

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      • Estudia comportamientos y características dentro de un grupo de personas 
      1. Herramientas Informáticas

         Annotations:

         • Preguntas claras y medibles
   3. TALLERES DE TRABAJO JAD

      Annotations:

      • Entrevista uno a uno los usuarios del sistema mediante preguntas específicas: Quién-Cómo-Cuándo-Dónde-Por qué
2. MÉTODOS DISCRETOS

   Annotations:

   • Descripción clara y completa de los requerimientos
   1. OBSERVACIÓN
      1. Detalla comportamiento Humano y Documental
   2. INVESTIGACIÓN

      Annotations:

      • Proceso que permite descubrir y analizar información
      1. Informes
      2. Registros
   3. Muestreo

      Annotations:

      • Selecciona sistemáticamente elementos representativos de una población ( Documentos-Personas)
      1. Tipo Sistemático
      2. Tipo Estratificado
      3. Tipo Conglomerado
3. USO DE ESCALAS
   1. Intervalos
   2. Nominales