Cocreación es uno de los términos de moda Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una
estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la
empresa y sus clientes.
Los mercados son, pues, foros de debate y discusión tanto para las empresas como para los
consumidores más activos. Gracias a esto se produce un cambio en el tradicional modelo de
consumo pasivo y se generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades.
Así pues y en una definición clara, el fenómeno de la cocreación consiste en crear experiencias
estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa
hace que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
El crowdsourcing es el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad
una multitud, a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria
es abierta y ésta se produce a una multitud
El término se ha hecho popular entre las empresas, autores y periodistas, como forma abreviada de
la tendencia a impulsar la colaboración en masa, posibilitada por las nuevas tecnologías (como la
Web 2.0), para así lograr objetivos de negocios o eventualmente propuestas sociales. Sin embargo, el
término y sus modelos de negocio han generado controversia y críticas.
Daren Brabham por ejemplo, afirma que el crowdsourcing es "un modelo estratégico para atraer
una multitud interesada y motivada de individuos, capaces de proporcionar soluciones superiores en
calidad y cantidad a aquellas que podrían proporcionar formas de negocio tradicionales