Para crowdsourcing hay múltiples definiciones el primero en utilizar este término fue
Jeff Have utilizado en junio del 2006 en la revista Wired "The Rise of Crowdsourcing"
("El ascenso del crowdsourcing") para él es una externalización, por parte de una
empresa o institución, de una función realizada por un empleado aun grupo
indeterminado de personas, mediante una convocatoria abierta, esta externalización
puede tomar forma de una pre producción de iguales, cuando el trabajo se realiza de
forma colaborativa, pero también puede llevarse a cabo de forma individual
cuatro tipos de colaboración abierta distribuida
Crowdfunding: financiación colectiva
Crowdcreation: creación colectiva
Crowdvoting: votación colectiva
Crowd wisdom: sabiduría colectiva
beneficios
Problemas examinados por coste relativamente pequeño y, muy
rápidamente, el pago depende de los resultados, aunque a veces, no hay
pago, al interactuar y escuchar a la gente, las organizaciones obtienen
información sobre los deseos de sus clientes.
Es una estrategia de negocio o de marketing que redunda
en la generación de actividades conjuntas entre la empresa
y sus clientes.
El fenómeno de la cocreación consiste en crear experiencias estrechas con
grupos de clientes o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa
hace que ambos puedan alcanzar posibles sinergias
se centra en las habilidades y talentos de un grupo en especifico sacando provecho y asi
tomando las mejores decisiones para el publico al cual va dirigido el producto
diferencias
Crowdsourcing
convocatoria abierta a un numero
indeterminado de personas
se centra en la cantidad y da como resultado
cambios incrementales
va dirigido al publico en general
el cooperador busca un beneficio
personal o económico
cocreación
la convocatoria se hace a un
grupo de personas con
habilidades especificas
se centra en la calidad y produce
soluciones innovadoras