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Description
Mind Map by AURA ROMERO, updated more than 1 year ago
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Created by AURA ROMERO
over 9 years ago
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CROWDSOURCING Y COCREACION
- DEFINICION
- Es literalmente colaboración abierta distribuida, que designa la capacidad de crear contenidos o
servicios en línea, de modo colaborativo.
- VENTAJAS
- Compilación de una gran variedad de propuestas de alta calidad por parte de tu comunidad.
- Disminución de costes
- Feedback inteno y permanente
- Generación continua de ideas innovadoras
- Compilación de una gran variedad de propuestas de alta calidad por parte de tu comunidad.
- EJEMPLOS
- VENTAJAS
- COCREACION
- DEFINICION
- una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas
entre la empresa y sus clientes.
- VENTAJAS
- Mejorar las Experiencias de los clientes
- Aumentar el valor económico
- Adquisición de habilidades
- Oportunidades de desarrollo
- Mejorar las Experiencias de los clientes
- ETAPAS
- 1. Identificar un problema de envergadura que la marca no pueda solucionar por sí misma y tenga
un carácter prioritario.
- 2. Elaborar hipótesis sobre los actores (internos y externos) que puedan ser de ayuda para abordar
el problema
- 3. Realizar experimentos para comprobar las hipótesis
- 4. Generación continua de nuevos conocimientos para mejorar a partir de la información recopilada
- 1. Identificar un problema de envergadura que la marca no pueda solucionar por sí misma y tenga
un carácter prioritario.
- VENTAJAS
- una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas
entre la empresa y sus clientes.
- DEFINICION
- Es literalmente colaboración abierta distribuida, que designa la capacidad de crear contenidos o
servicios en línea, de modo colaborativo.
- TECNICAS
- Ser claro y específico con tus necesidades
- Ofrecer unos buenos incentivos
- No atacar y abrumar a aquél participante que va a ayudarte
- Estar preparado para el aluvión de ideas, muchas serán de una gran calidad
- Crowdsourcing no significa que tus participantes no sean profesionales.
- Ser claro y específico con tus necesidades
- DIFERENCIAS ENTRE CROWSOURCING Y COCREACION
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