Se aplican a toda la organización por parte
de gerencia y son decisiones relacionadas
con el mercado meta, Propuestas de valor,
Análisis de las oportunidades de mercado.
Tácticos
Su aplicación es a departamento o áreas a
nivel táctico u operativo. Van orientados a
características del producto, Promoción,
Comercialización, Fijación de precios,
Canales de ventas, Servicio.
Temporalidad
Corto Plazo
(menos de un
año)
Mediano
plazo (menos
de tres años)
Largo Plazo
(más de 3 años)
Aplicación
Único uso
Se diseñan para una
situación única.
Uso recurrente
Proporcionan guías para
actividades repetitivas de la
organización
¿Qué son?
Es el producto de la planeación,
el evento intermedio entre el
proceso de planeación y el
proceso de implementación del
mismo.
El propósito de los planes se
encuentra en: La previsión, la
programación y la coordinación de
una secuencia lógica de eventos.
Los planes deben responder al
qué (objeto), cómo (medios),
cuándo (secuencia), dónde (local)
y por quién (ejecutante o
persona).
Tipos
• Plan operativo: Representa la forma de desarrollo de una
organización respecto a las diferentes líneas de negocios que
sean pertinentes a su naturaleza.
• Plan operativo anual (POA): Utilizado para darle un alto grado de dirección al
desarrollo administrativo y funcional de una organización, durante un periodo
anual. Se considera de uso común en instituciones del Estado.
• Programa anual de trabajo: Instrumento administrativo que proporciona a la
organización directrices detalladas para la realización de actividades específicas
a corto plazo (12 meses) Debe formularse de acuerdo a las estrategias y
programas para que contribuya al alcance de los objetivos, siendo estas
responsabilidades de toda la organización.
Plan de acción: Programa de acción específico para cada
unidad organizacional de la empresa, el cual es
formulado directamente por los responsables o jefes de
esas unidades. Estos
• Plan de trabajo: Instrumento administrativo que proporciona a
la organización directrices detalladas para la realización de
actividades específicas durante un periodo de tiempo específico o
establecido. Puede ser de corto, mediano o largo plazo.
• Plan de investigación: Es la previsión de las distintas
actividades que se deberán realizar durante un
proceso de investigación, las cuales se deben ejecutar
con una secuencia lógica.