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Comercio Electrónico
- Definición: Se define comercio electrónico como cualquier actividad que involucre a empresas que interactúan y
hacen negocios por medios electrónicos, con clientes, entre empresas, o con el gobierno. Incluyendo el pedido y
el pago electrónico de bienes y servicios.
- Clasificación de comercio electrónico
- Según bienes o servicios que se comercializan: Comercio electrónico indirecto: consiste en adquirir bienes
tangibles que necesitan luego ser enviados físicamente usando canales tradicionales de distribución. Ejemplo:
libros, mercancía, etc. · Comercio electrónico directo: en este caso, el pedido, el pago y el envío de los bienes
son intangibles, o sea, se producen vía on-line. Ejemplo: software, música, etc.
- Según las partes que hacen la transacción: · Empresa-Empresa: ejemplo: una empresa realiza pedidos de
materia prima a sus proveedores por Internet. · Empresa-Consumidor: se refiere a una empresa que vende sus
productos o servicios a través de Internet. Ejemplo: indumentaria, discos. · Gobierno-Ciudadano: más que
negocios propiamente dicho se refiere a trámites o impuestos por Internet. · Gobierno-Empresa: en los países
como Estados Unidos, las transacciones y disposiciones entre éstos se hacen vía Internet. ·
Consumidor-Consumidor: esto se conoce como subastas por Internet, donde el consumidor ofrece a otro, sin
mediar con una empresa, bienes y servicios.
- Según bienes o servicios que se comercializan: Comercio electrónico indirecto: consiste en adquirir bienes
tangibles que necesitan luego ser enviados físicamente usando canales tradicionales de distribución. Ejemplo:
libros, mercancía, etc. · Comercio electrónico directo: en este caso, el pedido, el pago y el envío de los bienes
son intangibles, o sea, se producen vía on-line. Ejemplo: software, música, etc.
- CARACTERÍSTICAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Utilización de medios electrónicos La característica principal de esta clase de comercio, es que se realiza por
medio electrónico, o sistema telemático, o por algún medio de comunicación.
- Reducción de costes de transacción Los costes de transacción son los costos en los que tenemos que incurrir
para celebrar un contrato. Estos incluyen los costos de negociación, los costos para encontrar información
relevante, los costos de hacer cumplir los contratos, los costos de encontrar opciones adecuadas y de elegir
entre ellas, entre otros.
- Transacción de bienes y/o servicios: el comercio electrónico está involucrado dentro del comercio genérico, y
como abarca la comercialización de producto y servicios , hasta actividades tradicionales
- Utilización de medios electrónicos La característica principal de esta clase de comercio, es que se realiza por
medio electrónico, o sistema telemático, o por algún medio de comunicación.
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