Comunicación

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Juan Carlos Martinez Trinidad
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Juan Carlos Martinez Trinidad
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Comunicación
  1. Que es
    1. Es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes
    2. Que fin tiene
      1. Transmitir o recibir información u opiniones distintas.
      2. Características
        1. 1) Requiere de un emisor y un receptor 2) Es un proceso dinámico 3) Es indispensable para la interacción de los individuos 4) Favorece la organización social
        2. Ventajas
          1. 1) Permite obtener respuestas inmediatas 2) Es la más elemental y económica cuando las personas están cerca físicamente. 3) Permite identificar a una persona aún cuando no la estamos viendo . 4) Facilita correcciones inmediatas del mensaje al propio emisor.
          2. Tipos de comunicación mas usada
            1. comunicación intrapersonal
              1. Se trata de la comunicación con uno mismo. Incluye las ideas, pensamientos y todo lo referente a lo que pasa por la mente de una persona.
              2. Comunicación interpersonal
                1. Es la comunicación que se lleva a cabo con otra persona. Se manifiestan pensamientos, sentimientos y mensajes entre dos personas que se convierten en emisor que emite el mensaje, y receptor que lo recibe.
                2. Comunicación entre grupos
                  1. En este caso se puede considerar la comunicación que existe entre tres o más personas. Es el proceso en el que se intercambian mensajes, conocimientos, pensamientos con un mayor número de intervinientes en dicho proceso comunicativo.
                  2. Comunicación organizacional:
                    1. Es aquella que se da en una empresa o institución. Aquí se pueden destacar dos opciones: la comunicación interna, entre los propios empleados o externa, cuando la comunicación se da con el exterior, como el envío de notas de prensa
                    2. Comunicación intercultural
                      1. Es aquella comunicación que se da entre diferentes culturas, o grupos sociales. Es importante en este caso conocer las diferentes costumbres, idiomas y formas de vida para establecer procesos comunicativos de gran eficacia.
                    3. Barreras de la comunicación
                      1. Que es
                        1. Son obstáculos que dificultan la transmisión del mensaje entre el emisor y el receptor.
                        2. Tipos de barreras
                          1. Barreras semánticas
                            1. Dificultan que entendamos un mensaje o le dotemos de un sentido. Así, actuarían cuando por ejemplo el receptor no interpreta correctamente el mensaje transmitido por el emisor.
                            2. Barreras psicológicas
                              1. Estas tienen que ver con la situación psicológica concreta del emisor o del receptor del mensaje.
                              2. Barreras fisiológicas
                                1. Si uno de ellos (o incluso ambos) están bajo un estado alterado, a nivel fisiológico (por ejemplo ebrio, trastornado, confuso, somnoliento…), esto alterará la emisión y/o recepción del mensaje, que quedará distorsionado.
                                2. Barreras físicas
                                  1. Se trata de todas aquellas circunstancias del contexto o medio que dificultan una comunicación fluida y clara. Estamos hablando, por ejemplo, de: ruido, falta de luz, distancia excesiva entre los interlocutores, etc.
                                  2. Barreras administrativas
                                    1. son las que tienen que ver con los canales a través de los cuales se transmite el mensaje en un proceso comunicativo, así como con las estructuras organizacionales o la planificación en un acto comunicativo.
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