Recolección de informacion

La Encuesta
1. Se cuestiona sobre la situación
2. Puede registrar observaciones
3. ¿Qué se puede encuestar?
  1. Actitudes, valores, creencias y motivos
4. Adaptable a información y población
5. ¿Qué se obtiene?
  1. Estandarización de información para análisis
  2. Recuperación de datos
6. Preparación de una encuesta
  1. Determinar situación a encuestar
  2. Determinar Objetivo de encuesta
  3. Crear cuestionario
  4. Capacitación
  5. Definir campo de trabajo
    1. Métodos de contacto
      1. Entrevista Personal
        Face to Face
        Dirigida
        No dirigida
      2. Entrevista por Teléfono
        Dirigida
        No dirigida
      3. Cuestionarios Autoaplicados
      4. Observación directa
  6. ¿Cómo Procesar información?
7. = Cuestionario + Entrevista
8. Problemas de una entrevista
  1. Medio de contacto
  2. Cumplimiento de cuotas
  3. Negación del entrevistado
  4. Duración entrevista
  5. Tiempo de obtención de resultados
  6. Repetir condiciones
9. ¿Cómo eliminar errores en una encuesta?
  1. Fase Prueba piloto, Correcta presentación, Recompensas e incentivos, Entrevistadores adiestrados, Verificar datos, Revisión de cuestionario, Revisión de datos obtenidos, Fácil de operar, Preguntas fidedignas, Claridad de preguntas, Eliminar tecnicismos, Preguntas formuladas precisamente, Información de primera mano, No dar amplia iniciativa al entrevistado, Largo del cuestionario, Fraseo Neutro, Que no levante prejuicios, Que no esfuerce la memoria, No obligar a hacer consultas irrelevantes, No condicionar una respuesta, No obligar a realizar cálculos, No preguntas indiscretas, No preguntas ambiguas, Limitar preguntas de un tema
10. Preguntas
  1. Diseño de preguntas
    1. Tipo de preguntas
      1. Dicotómicas
      2. Opción múltiple
      3. Abiertas
      4. Cerradas
      5. Categorías
        Identificación
        De hechos
        Acciones
        Informativos
        Opinión
        De filtro
        De control
    2. Orden de preguntas
    3. Fraseo de preguntas
      1. Revisión de datos obtenidos
  2. Tipos de campos
    1. Recolección de datos
    2. Identificación
    3. Directorio
  3. Estilos de aplicación de preguntas
    1. En lista
    2. En batería
    3. De embudo
    4. Amortiguadoras
11. Estructura de un custionario
  1. Saludo, Titulo Instrucciones al entrevistador, Instrucciones al entrevistado, Agradecimiento, Recordatorio de confidencialidad por LFDPDDEPDT
¿Por qué una encuesta no se realiza sobre toda una población?
1. Tamaño de Población
2. Costo
3. Falta de personal
4. Falta de personal
5. Calidad de resultados
6. Rapidez de recolección de datos
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