Outsourcing de TI

Outsourcing de TI

1. El outsourcing de recursos o proyectos se refiere a la práctica de algunas empresas para subcontratar compañías que les proporcionen recursos o servicios especializados en TI.

   • En los últimos años, los servicios de Outsourcing de TI tuvieron costos hasta 50% más accesibles, sin embargo NO se ha consolidado el valor esperado.

2. Beneficios

   • Enfoque al negocio y eficiencia operativa
   • Reducción de costos
   • Uso de mejores prácticas y altos niveles de madurez
   • Acceso a personal técnico especializado y tecnología de vanguardia
   • Optimización del tiempo de salida al mercado
   • Menor exposición a los riesgos informáticos
   • Flexibilidad en conformación de equipos de trabajo, aumento de capacidad, uso de recursos en temas puntuales

3. Servicios

   • Servicio de Atención
   • Agente de Servicios
   • Gestión de Cambios y Configuración
   • Asset Management
   • Automatización de Tareas
   • Análisis Empresarial
   • Service Desk
   • Field Services
   • Integración de redes y comunicaciones
   • Business Continuity Services
   • Soluciones de Correo y Colaboración
   • BT Cloud Compute, Servicios en la Nube.
   • Data Center

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