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Modelo EFQM

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¿QUÉ ES EL MODELO EFQM?

Mind Map by Iker Samir Luna Cuenca, updated more than 1 year ago

	Created by Iker Samir Luna Cuenca almost 3 years ago

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Resource summary

Modelo EFQM

Organización
1. ¿QUÉ?
  1. RESULTADOS
2. ¿POR QUÉ?
  1. DIRECCIÓN
3. ¿CÓMO
  1. EJECUCIÓN
Líderazgo
1. Menos jerarquizado
2. Más colaborativo
  1. Aprovechar la diversidad
  2. Aprovechar el pensamiento disruptivo
(European Foondation for Quality Management)
Fundación Europea para la Gestión de la Calidad

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