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Empresa
- Segmentos
- Consumidor
- Fornecedor
- Concorrente
- Consumidor
- Segmentos de Mercado
- Geografico
- Países, estados, cidades, bairros e ruas.
- Países, estados, cidades, bairros e ruas.
- Demográfico
- Idade, sexo,
tamanho da família.
- Idade, sexo,
tamanho da família.
- Psicográfico
- Classe social, estilo de vida,
personalidade
- Classe social, estilo de vida,
personalidade
- Conduta
- Conhecimento, atitudes,
costumes
- Conhecimento, atitudes,
costumes
- Volume
- Pequenos, médios e grandes
- Pequenos, médios e grandes
- Mix de
Marketing
- Profissão do
consumidor
- Geografico
- Pesquisa
- Quem são os clientes
- Desejos e necessidades
dos fregueses
- O que os clientes
pensam dos produtos
- Métodos de Pesquisa
- Qualitativa
- A significância estatística de nível
de confiança não são calculados
- A significância estatística de nível
de confiança não são calculados
- Quantitativa
- Envolve grande número
de pesquisados
- Envolve grande número
de pesquisados
- Técnicas de observação
- Observa o fenômeno social no
seu ambiente natural
- Observa o fenômeno social no
seu ambiente natural
- Técnicas experimentais
- Cria um ambiente quase artificial e
tenta controlar fatores espúrios e depois
manipula uma das variáveis
- Cria um ambiente quase artificial e
tenta controlar fatores espúrios e depois
manipula uma das variáveis
- Qualitativa
- Quem são os clientes
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