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ENCUESTAS
Description
MAESTRIA
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ariel
casa
encuesta
primero
Mind Map by
VERONICA AVILA
, updated more than 1 year ago
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Created by
VERONICA AVILA
over 9 years ago
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Resource summary
ENCUESTAS
PROCESO
HERRAMIENTA
INVESTIGACION
PASOS PARA TENER UNA ENCUESTA
1. DECIDIR SI UNA ENCUESTA ES LA HERRAMINTA INDICADA
precision
clasificacion
conclusion valiosa
costo
Se requerimiento de experiencia
informacion limitada
2.- SELECCIONAR EL TIPO DE ENCUESTA APROPIADA
entrevistas en personas
breves o detalladas
entrevistas telefonicas
encuestas por correspondencia
formularios por internet
3. DEFINIR EL UNIVERSO Y LA MUESTRA
tamaño de la muestra
identificacion de la muestra de campo
supervision de la manera en que se reunen las muestras
4. DISEÑAR EL CUESTIONARIO
almacenamiento de la informacion que se obtendrá
el orden de la preguntas
los formatos de la preguntas
pregunta de opción única
pregunta de opción múltiple con una sola respuesta
Pregunta de opción múltiple con más de una respuesta:
Pregunta de rangos
Pregunta ponderada
Pregunta de listado
Pregunta abierta:
5. CAPACITAR AL PERSONAL Y APLICAR EL CUESTIONARIO
prueba piloto del cuestionario
Capacitar a los entrevistadores
Llevar a cabo las entrevistas
6. USAR SOTWARE PARA PROCESAR LOS DATOS
7. REDACTAS UN INFORME DE LOS HALLAZGOS Y LAS CONCLUSIONES
LA ENCUESTA SE ENCUENTRA EN TRE LAS HERRAMIENTAS MAS UTILES DE INVESTIGACION DE MERCADO
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