Toma de decisiones, aprendizaje, creatividad y espíritu emprendedor_1

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Toma de decisiones, aprendizaje, creatividad y espíritu emprendedor_1
  1. Naturaleza de la toma de decisiones gerenciales
    1. La toma de decisiones es el proceso mediante el cual los gerentes responden a las oportunidades y a las amenazas
      1. Las 4 tareas principales de los gerentes
        1. Planificar
          1. Organizar
            1. Dirigir
              1. Controlar
          2. Decisiones
            1. Programadas
              1. Un proceso de rutina virtualmente automático
              2. No programadas
                1. Decisiones no rutinarias
                  1. No existen reglas porque la situación en cuestión es inesperada o incierta
                2. Intuición
                  1. Sentimientos, ideas o corazonadas
                  2. Juicios Razonados
                    1. Decisiones que requieren tiempo y esfuerzo para emitirse
                  3. Modelo Clásico
                    1. especifica como deberían de tomarse las decisiones
                      1. Decisión óptima
                        1. La mas apropiada a la luz de lo que consideran ser las consecuencias futuras
                      2. Modelo administrativo
                        1. Se basa en tres conceptos importantes
                          1. Racionalidad Acotada
                            1. March y Simon, afirmaron que las limitaciones de la inteligencia humana restringen la capacidad de quienes toman las decisiones
                            2. Información incompleta
                              1. En la mayor parte de las decisiones se desconoce la gama completa
                                1. La información es incompleta debido a los riesgos y a la incertidumbre, la ambigüedad y falta de tiempo
                              2. Elección Satisfactoria
                                1. Una muestra limitada de todas las opciones potenciales
                                2. Otros
                                  1. Riesgo e incertidumbre
                                    1. Riesgo
                                      1. Esta presente cuando los gerentes conocen los posibles resultados de una determinada linea de acción
                                      2. Incertidumbre
                                        1. Los gerentes actúan a ciegas
                                          1. Cuentan con poca información para tomar una decisión
                                        2. Información ambigua
                                          1. Su significado no esta claro
                                            1. Puede interpretarse de diferentes maneras
                                            2. Restricciones de tiempo y costos de la información
                                              1. Los gerentes no tienen el tiempo ni el dinero para ponerse a buscar todas las soluciones posibles
                                        3. Etapas del proceso de toma de decisiones
                                          1. 1)Reconocer la necesidad de tomar una decesión
                                            1. Debido a cambios en el entorno organizacional
                                              1. Oportunidades
                                                1. Amenazas
                                              2. 2)Generar opciones
                                                1. Puede resultar muy difícil encontrar soluciones
                                                2. 3)Evaluar opciones
                                                  1. Evaluar ventajas y desventajas de cada una
                                                    1. Legalidad
                                                      1. Ética
                                                        1. Viabilidad Económica
                                                          1. Factibilidad
                                                        2. 4)Escoger entre las opciones
                                                          1. Clasificar opciones
                                                            1. Tomar una decision
                                                          2. 5)Implementar opción elegida
                                                            1. Se debe implementar y se deben de tomar muchas decisiones subsecuentes
                                                          3. Prejuicios cognoscitivos y toma de decisiones
                                                            1. Métodos Heuristicos
                                                              1. Reglas empíricas que simplifican el proceso de tomar decisiones
                                                              2. Errores sistemáticos
                                                                1. Son errores que las personas cometen una y otra vez
                                                                2. Prejuicio de la hipótesis
                                                                  1. Resultado de la tendencia a basar las decisiones en firmes creencias previas
                                                                  2. Prejuicio d ela representatividad
                                                                    1. Resultado de la tendencia a generalizar indebidamente a partir de una muestra pequeña
                                                                    2. Ilusión de control
                                                                      1. Resultado de la tendencia a sobrestimar la capacidad que se tiene para controlar
                                                                      2. Compromiso agraviado
                                                                        1. Tendencia a comprometer recursos adicionales a un proyecto
                                                                      3. Toma de decisiones en grupo
                                                                        1. La mayor parte de las decisiones tomadas en una organización son tomadas en grupo
                                                                          1. Los peligros del pensamiento grupal
                                                                            1. La defensa del diablo y la indignación dialéctica
                                                                              1. Diversidad entre tomadores de decisiones
                                                                              2. Espíritu emprendedor
                                                                                1. Creatividad
                                                                                  1. Emprendedores
                                                                                    1. Individuos que descubren oportunidades y deciden cómo movilizar los recursos necesarios bienes y servicios
                                                                                      1. Emprendedores sociales
                                                                                        1. Individuos que persiguen oportunidades para atender problemas y necesidades sociales
                                                                                    2. Nuevas sociedades
                                                                                      1. Apertura a la experiencia
                                                                                        1. Necesidad de logro
                                                                                        2. Dentro de la organización y aprendizaje organizacional
                                                                                          1. Padrino de producto
                                                                                            1. Gente que se apropia de un proyecto
                                                                                              1. Trabajo Solapado
                                                                                                1. Intrapreneurs un poco alejados de la organización
                                                                                          Show full summary Hide full summary

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