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Mind Map by maria alejandra hurtado maldonado, updated more than 1 year ago
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LA PROMOCION Y MERCADEO DE LOS LABORATORIOS
FARMACEUTICOS Y SU INFLUENCIA EN LA COMPRA DE
MEDICAMENTOS. -MARIA ALEJANDRA
- SERVICIO AL CLIENTE
- Responsabilizarse con el paciente de que el medicamento le va a hacer el efecto
deseado por el medico que lo prescribió o por el farmacéutico que lo indicó.
- Responsabilizarse con el paciente de que el medicamento le va a hacer el efecto
deseado por el medico que lo prescribió o por el farmacéutico que lo indicó.
- RECOMENDACIONES
- Brindar capacitación al personal de Promoción Medica, basados en las necesidades del mercado actual y las
políticas corporativas existentes, que le permitan desarrollarse profesionalmente en el medio. Hacer planes
de mejoramiento personalizado, identificando debilidades y fortalezas individuales y trabajar sobre eso lo
que permite optimizar el tiempo de trabajo y mejorar la gestión de los colaboradores. Ingresar en la cultura
tecnológica, tanto el manejo de la información (ventas, compras, costos, gastos, visitas planeadas, visitas
realizadas, comentarios, objetivos próximas visitas, inventarios de muestra médica, actividades de
mercadeo realizadas etc.,) lo que permite tenerla en tiempo real y dar respuestas oportunas cuando el caso
lo amerite, como en la manera de presentar al cliente las propuestas comerciales o productos de manera
interactiva con ayudas visuales atractivas que brinden información clara de los productos promocionados.
- Brindar capacitación al personal de Promoción Medica, basados en las necesidades del mercado actual y las
políticas corporativas existentes, que le permitan desarrollarse profesionalmente en el medio. Hacer planes
de mejoramiento personalizado, identificando debilidades y fortalezas individuales y trabajar sobre eso lo
que permite optimizar el tiempo de trabajo y mejorar la gestión de los colaboradores. Ingresar en la cultura
tecnológica, tanto el manejo de la información (ventas, compras, costos, gastos, visitas planeadas, visitas
realizadas, comentarios, objetivos próximas visitas, inventarios de muestra médica, actividades de
mercadeo realizadas etc.,) lo que permite tenerla en tiempo real y dar respuestas oportunas cuando el caso
lo amerite, como en la manera de presentar al cliente las propuestas comerciales o productos de manera
interactiva con ayudas visuales atractivas que brinden información clara de los productos promocionados.
- INDUSTRIA FARMACEUTICA
- POLITICAS NACIONALES DE PROMOCION,MERCADEO Y
COMPRA DE LOS LABORATORIOS FARMACEUTICOS
- Estas politicas estan basadas en el desarrollo del derecho a la salud y en el desarrollo industrial farmaceutico.
- Disponibilidad de informacion confiable en cuanto a precios de medicamentos y la calidad.
- Estas politicas estan basadas en el desarrollo del derecho a la salud y en el desarrollo industrial farmaceutico.
- METODOLOGIA Y CARACTERISTICAS
- La investigación a realizar, se caracteriza por ser una investigación de tipo descriptiva toda vez que, describirá
una serie de hechos, para lograr alcanzar cada uno de los objetivos específicos y así mismo, los hechos u
observaciones serán analizados para encontrar la respuesta al planteamiento del problema.
- Para la presente investigación de utilizar como fuente de información la encuesta, teniendo en cuenta que esta
técnica cuantitativa permite elaborar una serie de preguntas estandarizadas a una muestra representativa. A
partir de esta técnica se pueden obtener mediciones cuantitativas tanto objetivas como subjetivas de la
población objeto de estudio.
- La investigación a realizar, se caracteriza por ser una investigación de tipo descriptiva toda vez que, describirá
una serie de hechos, para lograr alcanzar cada uno de los objetivos específicos y así mismo, los hechos u
observaciones serán analizados para encontrar la respuesta al planteamiento del problema.
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