Según el diccionario de la Real
Academia Española se define la
globalización cómo la “Tendencia de
los mercados y de las empresas a
extenderse, alcanzando una
dimensión mundial que sobrepasa las
fronteras nacionales.”
6 razones por las que se decide
cambiar las operaciones de negocios
nacionales a alguna forma de operación
internacional
Reducir costos
Mejorar la cadena de suministro
Proporcionar mejores bienes y servicios
Entender los mercados
Aprender a mejorar las operaciones
Atraer y retener el talento global
Aspectos culturales y éticos
Uno de los grandes desafíos que se
presentan al globalizar las operaciones
es armonizar las diferencias en el
comportamiento social y cultural. Con
problemas que van desde la corrupción
o la contratación de menores hasta la
contaminación ambiental, los
administradores a veces no saben cómo
responder cuando realizan su trabajo
en una cultura diferente.
DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATEGICO
Misión La misión es el propósito o razón de ser de
una organización. Debe ser clara, concisa y
compartida, siempre orientada hacia el cliente y no
hacia el producto o servicio
Visión La visión es lo que se espera llegar a ser en el
largo plazo. Debe ser retadora, positiva, compartida
y coherente con la misión.
Valores de la organización Otro elemento importante
dentro de las organizaciones es establecer valores con
los cuales se identifiquen los miembros de la
organización